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"SERVICIOS DURANTE LA VENTA"
Description
servicio en las ventas
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ventas
servicio
Mind Map by
Saira Karely Rodriguez Lopez
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Created by
Saira Karely Rodriguez Lopez
over 8 years ago
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Resource summary
"SERVICIOS DURANTE LA VENTA"
VENTA
ATMÓSFERA AGRADABLE
RECEPCIÓN CORDIAL: BIENVENIDA.
ROMPER EL HIELO
BAJAR LAS DEFENSAS
PREVENTA
OFRECER CIERTOS PRODUCTOS Y SERVICIOS ANTES DE LA VENTA
DA A CONOCER EL USO DEL PRODUCTO
CONOCIMIENTO DE LAS NECESIDADES Y CARACTERISTICAS
POSVENTA
SIEMPRE INTENTA SATISFACER AL CLIENTE OBTENIENDO UN BENEFICIO MUTUO
QUEJAS
DEVOLUCIÓN
GARABTIAS
SERVICIO
SATISFACCIÓN A TRAVÉS DE SOFTWARE
OFRECE RESPUESTA RAPIDA Y FACILMENTE DE LOS SERVICIOS
OPCIONES PARA ELIGIR
CRM
gestión de relaciones con los clientes
se refiere a las prácticas, estrategias y tecnologías que utilizan las empresas para gestionar y analizar las interacciones del cliente y los datos
a lo largo de la vida de los clientes
mejorar las relaciones comerciales con los clientes
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