La promoción es básicamente un intento de influir en el público. Más exactamente, es el elemento de la mezcla de mercadotecnia de una organización que sirve para informar, persuadir y recordar al mercado la existencia de un producto o su venta, con la intención de influir en los sentimientos, creencias o comportamiento del receptor o destinatario.
FINALIDAD
Incentivar la compra de un producto o servicio
Annotations:
Comunicar a los consumidores
información valiosa para apoyar su decisión de consumo.
Generar ventas de corto plazo y largo plazos.
Annotations:
Por medio de una adecuada
mezcla promocional que incluya la publicidad, la promoción de ventas, las ventas personales, las relaciones públicas y la publicidad gratuita.
Ofrecer información inmediata al consumidor
Annotations:
Por medio de las diferentes herramientas de la promoción se orienta al consumidor en su decisión de consumo, ya sea con un anuncio, la visita de un vendedor, una llamada telefónica
o información impresa que explica las características del producto.
Diferenciar productos similares con algún tipo de
beneficio e incentivo para el consumidor
Annotations:
Cuando dos productos o más son iguales o parecidos en la realidad o ante la percepción del cliente, la promoción incentiva la diferenciación dando algún premio al consumidor para que elija su marca; por ejemplo descuentos, cupones, etcétera.
Obtener apoyo para las ventas al detalle por parte de los
comerciantes
Annotations:
Las ventas por medio de detallistas han crecido por la importancia que estas empresas han adquirido; los planes de promoción pueden interesar a los detallistas para facilitar el ingreso de los productos en estos puntos de venta.
Generar por medio de la publicidad, conciencia de la marca y un buen
posicionamiento del producto
Annotations:
Por medio de la publicidad, la promoción permite que los
consumidores tengan presente una marca, conozcan sus atributos, la diferencien de la competencia, logrando una posición específica en el mercado.
Aumentar el valor de la marca
Annotations:
Mediante un manejo promocional adecuado, un producto incrementa su valor por el aprecio que de él tienen los consumidores.