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Description
Mind Map by mariza.helena, updated more than 1 year ago
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Created by mariza.helena
about 8 years ago
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REVISÃO PROVA PI Práticas de Processos
Organizacionais
- As quatro funções administrativas:
Planejamento=>Organização=>Direção=>Controle
- PROCESSOS - conjunto de atividades que
recebe entradas, agrega-lhes valor e gera
saídas para clientes internos e externos.
- INPUT
- AMBIENTE
- OUTPUT
- BENS E
SERVIÇOS
- BENS E
SERVIÇOS
- PROCESSO DE
TRANSFORMAÇÃO
- AMBIENTE
- AMBIENTE
- OUTPUT
- RECURSOS DE
TRANSFORMAÇÃO
- RECURSOS
TRANSFORMADOS
- RECURSOS
TRANSFORMADOS
- AMBIENTE
- Efeitos da Gestão de Processos:Obtenção de melhorias em
termos de tempo, capacidade de resposta e qualidades
dos produtos e serviços.
- INPUT
- Causas dos Processos
deixarem de ser
Redesenhados
- Carência de uma cultura autorizativa
- Crença que leva muito Tempo
- Suposição que ja trabalham em um nível Satisfatório
- Precariedade da Capacitação
- Processos cuja extensão ultrapassa limites setoriais
- Excessos de especializações
- Receio de promover mudanças
- Falta de Tempo
- Falta de Tempo
- Receio de promover mudanças
- Excessos de especializações
- Processos cuja extensão ultrapassa limites setoriais
- Precariedade da Capacitação
- Suposição que ja trabalham em um nível Satisfatório
- Crença que leva muito Tempo
- Carência de uma cultura autorizativa
- ERAS DA QUALIDADE
- CONTROLE ESTATISTICO NO PROCESSO
- GARANTIA DA QUALIDADE
- GESTÃO TOTAL DA QUALIDADE
- IMPACTO ESTRATÉGICO
- IMPACTO ESTRATÉGICO
- COORDENAÇÃO
- GESTÃO TOTAL DA QUALIDADE
- CONTROLE
- GARANTIA DA QUALIDADE
- INSPEÇÃO
- VERIFICAÇÃO
- VERIFICAÇÃO
- CONTROLE ESTATISTICO NO PROCESSO
- CINCO ABORDAGENS DAQUALIDADE:
- TRANSCENDENTAL
- BASEADA NO PRODUT
- BASEADA NO USUÁRO
- BASEADA NA PRODUÇAÃO
- BASEADA NO VALOR
- BASEADA NO VALOR
- BASEADA NA PRODUÇAÃO
- BASEADA NO USUÁRO
- BASEADA NO PRODUT
- TRANSCENDENTAL
- COMITE BRASILEIRO DA QUALIDADE
- RESPONSÁVEL POR NORMAS DA GESTÃO DA
QUALIDADE
- RESPONSÁVEL POR NORMAS DA GESTÃO DA
QUALIDADE
- SEIS SIGMA
- MODELO DIMAC
- FASES: Definir => Medição=> Análise=> Aperfeiçoamento=> Controle
- DIAGRAMA
DE BOLHAS
- Avaliação do Desempenho
Financeiro e Operacional
- PORTIFOLIO DE PROJETO SEIS SIGMA
- PORTIFOLIO DE PROJETO SEIS SIGMA
- Avaliação do Desempenho
Financeiro e Operacional
- APERFEIÇOAMENTO DO PROCESSO POR MEIO DA SELEÇÃO
CORRETA DOS PROCESSOS QUE POSSAM SER MELHORADOS E
DAS PESSOAS A SEREM TREINADAS PARA OBTER RESULTADOS.
- FASES: Definir => Medição=> Análise=> Aperfeiçoamento=> Controle
- Objetiva reduzir a variabilidade dos procesos critícos e aumentar a
lucratividade das emresas por meio de otimização de produtos e
processos, buscando a satisfação de clientes e consumidores
- MODELO DIMAC
- ISO - SISTEMA INTERNACIONAL DE
NORMALIZAÇAO
- ISO 9000
- 9001-2015 SISTEMA DE GESTÃO DA
QUALIDADE REQUISITOS
- 9000:2015 SISTEMA DA QUALIDADE
FUNDAMENTOS E VOCABULARIO
- 9001-2015 SISTEMA DE GESTÃO DA
QUALIDADE REQUISITOS
- ISO 14000
- ISO 14001, 14004, 4005,
14006, 14008
- GESTÃO VOLTADA PARA O MEIO AMBIENTE
- GESTÃO VOLTADA PARA O MEIO AMBIENTE
- ISO 14001, 14004, 4005,
14006, 14008
- TS 16949
- ISO TS 1699 - VOLTADA PARA
PRODUÇÃO AUTOMOTIVA
- ISO TS 1699 - VOLTADA PARA
PRODUÇÃO AUTOMOTIVA
- ISO 9000
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