CONCEPTO BASICO DE CALIDAD

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CONCEPTO BASICO DE CALIDAD
  1. Propiedad o conjunto de propiedades inherentes a una cosa, que permiten apreciarla como igual, mejor o peor que las restantes de su especie
    1. Conjunto de características de un producto, proceso o servicio que le confieren su aptitud para satisfacer las necesidades del usuario o cliente (Sociedad Americana para el Control de la Calidad).
      1. calidad es adecuación a los objetivos de la organización.
        1. Relacionada al desarrollo del ser hamoano
          1. La situación económica e industrial del país, la época y la actividad de las empresas son algunos de los factores que han determinado las diversas definiciones que se han dado de la calidad: - Una actitud que empieza al máximo nivel - Adecuación para el uso - Conformidad con los requisitos - Satisfacción del cliente - Hacer bien el trabajo a la primera - Prevención de Fallos y Errores - Mínimo coste
            1. actualizada de la calidad así como las diferentes fases de su evolución: - Control de la Calidad - Control de Procesos de Fabricación - Garantía de Calidad - Calidad Total
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