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Description
Mind Map by Andy Melchun, updated more than 1 year ago
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Created by Andy Melchun
about 9 years ago
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1. Sistemas de Información
en las PYMEs
- Para captar información, filtarla y procesar la
información para la toma de decisiones
estratégicas
- Con el fin de lograr
cumplir con sus objetivos
- Además de que podrán
construir soluciones a los
retos planteado por el
entono
- Además de que podrán
construir soluciones a los
retos planteado por el
entono
- Actualización constante de
los objetivos y distribución
eficaz de los recursos
- Con el fin de lograr
cumplir con sus objetivos
- Cambios constantes,
exigencia de los clientes,
competencia son algunos
factores que más afectan a
las PYMEs
- Los SI ayudan a contar con un mejor
proceso de la toma de decisiones y
aumentar la rentabilidad de las
organizaciones
- 2. Un sistema de procesamiento
de transacciones (TPS), permitirá
a las PYMEs manejar y evaluar
las finanzas de la institución
- 3. Los Sistemas Expertos (SE) son ideales
para las PYMEs porque podrían llegar a
ser una empresa grande por hacer mayor
uso de las ventajas que el sistema ofrece.
- Benefician a las PyMEs a
especializarse en funciones
concretas y áreas específcas
- Benefician a las PyMEs a
especializarse en funciones
concretas y áreas específcas
- 4. El Sistema de Información
Gerencial (MIS) ayudarán a las
PYMEs a tener claro las áreas de
oportunidad de la empresa.
- De esta manera
se aplicarán
medidas corectivas
- De esta manera
se aplicarán
medidas corectivas
- 5. Un sistema para gestionar la
relación con el cliente CRM permitiría a
las PYMEs examinar el servicio al
cliente, ventas y marketing de una
manera operativa o analítica
- Permite disminuir costos al hacer mejor
uso de su fuerza de ventas e incrementar
sus ganancias al tener un mejor
seguimiento de clientes y lograr venderles
más de acuerdo a sus gustos o
necesidades.
- Permite disminuir costos al hacer mejor
uso de su fuerza de ventas e incrementar
sus ganancias al tener un mejor
seguimiento de clientes y lograr venderles
más de acuerdo a sus gustos o
necesidades.
- 6. Un Sistema de Planificación de
Recursos Empresariales (ERP)
integra toda la cadena de valor de
una empresa creando sinergias
en los procesos
- Y posibilitan la eficiente operación de los
procesos de negocio por medio de la
integración de tareas relacionadas a las
ventas, marketing, manufactura, logística,
contabilidad, finanzas y recursos humanos.
- Y posibilitan la eficiente operación de los
procesos de negocio por medio de la
integración de tareas relacionadas a las
ventas, marketing, manufactura, logística,
contabilidad, finanzas y recursos humanos.
- 2. Un sistema de procesamiento
de transacciones (TPS), permitirá
a las PYMEs manejar y evaluar
las finanzas de la institución
- Integrar un SI puede ser
costoso por lo que
muchas PYMEs no
pueden costear su
implantaciión
- Oposición al
cambio por parte
de los
trabajadores
- Oposición al
cambio por parte
de los
trabajadores
- Los SI en conjunto o
separados tienen como
finalidad generar ventajas
competitivas
- Ofrecen a las PYMEs potenciación del
talento humano, calidad en el servicio e
incrementar la cantidad de clientes sin
disminuir la atención
- Además facilita el trabajo de la
supervisión, evitando la
formación de cuellos de botella y
permite un control adecuado de
la empresa en general,
facilitando y mejorando la toma
de decisiones
- Estas ventajas podrían marcar
la diferencia entre el éxito y el
fracaso de la compañía
- Estas ventajas podrían marcar
la diferencia entre el éxito y el
fracaso de la compañía
- Ofrecen a las PYMEs potenciación del
talento humano, calidad en el servicio e
incrementar la cantidad de clientes sin
disminuir la atención
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