Visiones globales en la integración del Six Sigma y la Certificación Iso 9001

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Mapa mental acerca de la integración entre Six Sigma e Iso 9001
Daniel Rojas Res
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Daniel Rojas Res
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Visiones globales en la integración del Six Sigma y la Certificación Iso 9001
  1. Necesidad de un alto grado de calidad en productos y servicios
    1. Manejo de sistemas de Calidad, Lean Manufacturing y Six sigma
    2. Tanto la ISO 9001 como el Six Sigma buscan predecir y prevenir los problemas antes que resolverlos después de su ocurrencia
      1. Si existe sinergia entre ambos sera más fácil para una empresa alcanzar estándares de calidad de clase mundial con casi cero defectos
      2. ISO 9001
        1. Nace por la necesidad de definir actividades que aseguren la calidad en la Industria Electrónica
          1. Puede ser implementada en todas las organizaciones no importa el tipo o el tamaño
          2. SIX SIGMA
            1. Algunos beneficios brindados por la implementación de Six Sigma son:
              1. Reducción de costos y defectos
                1. Mejora de la Productividad
                  1. Mejoramiento del Servicio
                    1. Reducción de los tiempos de ciclo
                    2. Nace en la empresa Motorola debido a la necesidad de implementar nuevas métricas y metodologías con el fin de mejorar la calidad
                    3. Integración entre SIX SIGMA e ISO 9001
                      1. La ISO con su modelo de auditorías internas identifica áreas claves y el Six Sigma las mejora a través de un enfoque de proyectos
                        1. Los resultados de la implemetnación del Six Sigma pueden seguir el proceso de documentación de la ISO 9001
                          1. La ISO es una norma enfocada en la identificación de fallas mientras que el Six Sigma es un mecanismo generador de soluciones
                          2. Aplicar La metodología DMAIC en cada una de las fases del ciclo PHVA
                            1. Ha resultado efectiva en algunas organizaciones, sin embargo el sistema de cintas negras del SIX SIGMA no ha tenido facilidad para integrarse con la ISO
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