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Negociación
Description
Términos relativos a la negociación
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reglas
errores
liderazgo
Mind Map by
jsegura1385
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jsegura1385
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Resource summary
Negociación
Reglas
No es un juego
Este preparado
No perder el control
Ponerlo por escrito
Integridad personal y confiianza en sí mismo
Eje: Si no confía en sus propias capacidades,no avanzará en la negociación.
Errores
Asumir lo que el otro desea
Responder sin estar preparado
Decir No
Mantener un plan fijo
La primera oferta
Recuerde: siempre existe una mejor oferta que la primera
Liderazgo
Annotations:
Estrechamente relacionado con el comportamiento humano.
Personalidad
Las características personales influyen en le liderazgo.
Inteligencia
Seguridad
Asertividad
Relaciones públicas
Se necesitan todas las habilidades de un buen líder.
Interpersonales
Social
Don de gente
Eje: una persona con estas habilidades puede lograr una buena comunicación entre clientes y empresa,como en el caso del manejo de redes sociales.
Lider
Dirige, guía e influye en los demás.
Proceso y Preraración
Estrategia
Plan
Comportamiento
En base a espectativas
Acciones con mejor resultado
Etapas
Preparación
Investigación
Consideración
Análisis
Introducción
Iniciación
Intensificaión
Cierre
Contraparte
Annotations:
Es la otra parte de la negociación.
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