El modelo fue desarrollado por J. Richard Hackman y Greg Oldham
La autonomía es un factor importante de las
características centrales del puesto ya que
con ella el empleado es capaz de
responsabilizarse por los resultados de su
trabajo, ésta y otros factores darán como
resultado que el trabajador sienta
satisfacción por el trabajo
La forma en que se estructura o organiza una tarea
puede disminuir o aumentar la motivación de los
trabajadores.
cinco componentes del modelo de características del
trabajo o puesto.
Variedad de aptitudes
Realizar diferentes tareas que utilicen las
aptitudes que posee un trabajador .
Identidad con la tarea
Crear un vínculo dónde el trabajador crea un compromiso con la actividad.
Significancia de la tarea
La actividad realizada tiene un gran impacto en la vida de terceros y el
trabajador aumenta su motivación por la misma importancia de la
actividad.
Autonomía
Dar cierta libertad al trabajador para modificar los
procedimientos de la actividad o el mismo asigna su tiempo
para realizarla.
Retroalimentación
Recibir información sobre la actividad finalizada para señalar puntos
de mejora y recompensar su trabajo.