Estrategias en el Punto de Venta y Mercadeo

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Mapa mental sobre estrategias en el punto de venta y mercadeo.
Itzel Muñoz Schz
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Itzel Muñoz Schz
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Estrategias en el Punto de Venta y Mercadeo
  1. MODELO DE RETAIL
    1. Estudian los espacios interiores.
      1. Estudia su alrededor, para tener ofertas conforme al mercado.
        1. ANTES
          1. Colocaba y exponía sus productos por marcas.
            1. AHORA
              1. Se adecuan a las necesidades del consumidor, agrupan sus productos y lo exhiben por necesidades.
                1. El retail está plenamente orientada al cliente y busca la satisfacción de compra
                  1. =
              2. La mejor estrategia es la fidelización de clientes
              3. COMERCIO MINORISTA
                1. Ir de compras se ha vuelto una experiencia familiar. Es una necesidad ir a tiendas de autoservicio y departamentales al mismo tiempo se vuelve un tiempo de convivencia,
                  1. LAS TIENDAS
                    1. Son indispensables, no se pueden sustituir fácilmente.
                      1. DEPARTAMENTALES
                        1. Muchas marcas, aspiracionales, experiencia.
                        2. DEL FUTURO
                          1. La tecnología ayudará a solventar deficiencias que hay. Empleo de dispositivos para localizar productos en tienda. Método 3D para vestir la prenda sin necesidad de probarsela.
                      2. 4 R's Del Retail
                        1. RELEVANCIA:
                          1. Sentirse una pieza fundamental para la rentabilidad y el crecimiento del negocio.
                          2. RELACIONES
                            1. Creer que el proveedor desea tener una relación a largo plazo y así lograr que regrese.
                            2. RECOMPENSA
                              1. Premiar por elegir al proveedor.
                              2. Todo comprador necesita:
                                1. REDUCCIÓN DE GASTOS
                                  1. No monetario, sino el esfuerzo y energía en cada compra.
                                2. RETAIL MARKETING MIX
                                              1. 3 TIPOS DE COMPRADORES
                                                1. CONFORMISTA/ PASIVO
                                                  1. Es poco exigente, apático, descreído, utilitarista, desconfiado hacia las instituciones.
                                                  2. VOLUBLE/INESTABLE
                                                    1. Es demandante con el tipo de servicio y de la atención. Llega a exhibir conductas para hacer escuchar sus necesidades.
                                                    2. EMPODERADO/COSMOPOLITA
                                                      1. Exigente, habla para entenderse. Ocupa redes sociales para experiencias, demandas e insatisfacciones.
                                                    3. Laura Itzel Muñoz Sánchez Mercadotecnia Estrategias en el Punto de Venta
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