Enfoque práctico de la Calidad de Software

1. Que es al calidad de software

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   • Es la eficiencia del procesamiento del producto que se construye, con el fin de satisfacer las necesidades del usuario, al satisfacer un plan de calidad donde se puede ver los procesos que hay tener en cuenta para ponerlo en marcha.
2. Gestión temprana de la calidad

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   • Lo mas importante es desarrollar productos de calidad que anticipen las necesidades de los clientes, que sean competitivos  y seran faciles de comercializar y desarrollar
3. Gestion total de la calidad

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   • La Gestión de Calidad Total (TQM Total Quality Management) es una estrategia de gestión orientada a crear conciencia de calidad en todos los procesos organizacionales. La Gestión de la Calidad Total está compuesta por tres paradigmas: Gestión: el sistema de gestión con pasos tales como planificar, organizar, controlar, liderar, etc. Total: organización amplia. Calidad: con sus definiciones usuales y todas sus complejidades.
4. Control de la calidad de software

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   • Es la estructura que organiza evaluaciones, inspecciones, auditorias y revisiones que aseguren que se cumplan las responsabilidades asignadas, se utilicen eficientemente los recursos y se logre el cumplimiento de los objetivos del producto. Tiene la intención de mantener bajo control un proceso y eliminar las causas de los defectos en las diferentes fases del ciclo de vida de un producto.

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• La ISO 900 es la base del sistema de gestión de la calidad ya que es una norma internacional en la cual se centran todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios

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• Este modelo propone un esquema de cinco niveles de madurez logrados mediante pequeños cambios evolutivos en determinadas áreas. se considera que al organizacion ha alcanzado un nivel de madurez si a institucionalizado tidas las prácticas incluidad en ese nivel y sus inferiores. los cinco niveles son - Inicial - Repetible - Definido - Gestionado - Optimizado

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• El interes por la calidad de software se puede explicar recurriendo a la evolucion y comercializacion de los productos. No bastan producir los productos o servicios, vender es lo importante pero solo se produce con la aceptacion por parte del cliente. Los productos de software se han convertido en el principal objetivo estrategico de las organizaciones pues, y por lo tanto su supervivencia depende del buen funcionamiento de los sistemas de software.

1. shewhart

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   • Cuando el Dr. Shewhart se unió a la Western Electric Company Inspection Engineering Department en Hawthorne Works en 1918, la calidad industrial estaba limitada a la inspección de productos terminados y la remoción de artículos defectuosos. Todo eso cambió el 16 de mayo de 1924. El jefe del Dr. Shewhart, George D Edwards, recuerda: "El Dr. Shewhart preparó un pequeño memorandum de sólo una página de longitud. Casi un tercio de la página lo ocupaba un sencillo diagrama que todos reconocemos hoy día como un diagrama de control esquemático. Ese diagrama, y el corto texto que lo precedía y lo seguía, establece todos los principios esenciales y consideraciones encerrados en lo que hoy conocemos como Control Estadístico de Procesos."1 El trabajo de Shewhart remarcaba la importancia de reducir la variación en un proceso de manufactura y entender que el continuo proceso de ajuste en reacción a no-conformidades en realidad incrementaba la variación y degradaba la calidad.