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Description
Mind Map by LUZ ANGELICA RODRIGUEZ SOTO, updated more than 1 year ago
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Created by LUZ ANGELICA RODRIGUEZ SOTO
over 3 years ago
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TENDENCIAS ADMINISTRATIVAS
- COACHING
- Relaciones con los trabajadores - Mejora
- Involucra a los trabajadores,
para buscar y lograr Objetivos
en Común
- Ayuda a la resolución de
conflictos
- Conocimiento de sí mismo - Mejora el
desempeño - Cambio de Actitud
- Relaciones con los trabajadores - Mejora
- MENTORING
- Proceso mediante el cual
una persona con más
experiencia, enseña,
aconseja, guía
- Principales Participantes: Mentor -
Coordinador - Tutelado
- Proceso mediante el cual
una persona con más
experiencia, enseña,
aconseja, guía
- REINGENIERÍA
- Las 3 C: Clientes - Cambio - Competencia
- No son los productos, sino los PROCESOS que los crean, lo que
lleva al EXITO a una Organización o empresa
- Impulsa a la EVOLUCIÓN de la Cultura de la Organización
- Aumenta la participación en el mercado, rentabilidad y
mejor posición frente a los competidores
- Las 3 C: Clientes - Cambio - Competencia
- E-COMMERCE
- El comercio, implica la
Investigación de Mercado, para
conocer las necesidades del
consumidor o comprador
- La Publicidad anuncia la existencia del producto, La
posibilidad de adquirirlo, Utiliza métodos de
persuasión, Venta al por menor, Adquisición por parte
del público
- Nace con la llegada del INTERNET
- Herramienta para el Marketing Corporativo
- Incremento del Mercado
- Incremento del Mercado
- Reduce Costos
- Se Personaliza la Atención
- El comercio, implica la
Investigación de Mercado, para
conocer las necesidades del
consumidor o comprador
- CALIDAD TOTAL
- Es una mejora continua
- Inspecciones de los productos
terminados (Corrección de
errores después de cometidos)
- Aseguramiento de la calidad
- Mejora Continúa
- Normalización del sistema de gestión de
calidad (ncorporación de la Prevención)
- Es una mejora continua
- OUTSOURCING
- Permite a las organizaciones orientas trodos sus
esfuerzos a optimizar su calidad y reducir sus costos,
externalizando las actividades de la empresa que no
generan valor agregado
- Las organizaciones recurren a este, para
disminuir costos, mejorar la eficiencia y
concentrarse en las actividades base del
negocio
- Reducción de los costos del
personal
- Puede ser PArcial o Total
- Uso de recursos exteriores a la empresa para
realizar actividades tradicionalmente
ejecutadas
- Permite a las organizaciones orientas trodos sus
esfuerzos a optimizar su calidad y reducir sus costos,
externalizando las actividades de la empresa que no
generan valor agregado
- MODELO JUSTO A TIEMPO
- Alcanzar reducciones de costos de
acuerdo a las necesidades del cliente
- Optimizar un sistema de producción , de
tal manera que los insumos lleguen en el
momento oportuno y en la cantidad
necesaria
- Solo se produce la cantidad exacta
- Buscar la simplicidad
- La empresa debe tener: Calidad perfecta,
Maquinas de uso general, Operarios
Polivalentes, respeto por el operario
- Alcanzar reducciones de costos de
acuerdo a las necesidades del cliente
- EMPOWERMENT
- Nace el EMPODERAMIENTO
- Se hace referencia al hecho de delegar poder y autoridad para la
toma de decisiones a través de la CONFIANZA a los miembros del
equipo de trabajo
- 3 Elementos importantes: Relaciones - Disciplina -
Compromiso
- Las opiniones de los trabajadores, son
Importantes y Tenidas en Cuenta
- Nace el EMPODERAMIENTO
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