Indicadores de gestión

Para qué sirven
1. Sirven para que los empresarios y administradores se encuentren consientes de los procesos que se realizan en cada uno de los departamentos de las instituciones. También es un buen instrumento para proyectar cambios estructurales para acelerar la producción o el cambio de giro del departamento.
cuáles son.
1. Indicador de rendimiento
  1. Conciente entre producción real y la esperada
2. Indicador de utilización
  1. Conciente entre la capacidad utilizada y la disponibilidad
3. Indicador de productividad
  1. Conciente entre los valores reales de la producción y los esperados
Clasificación
1. Según qué miden (dimensiones del desempeño):
  1. Eficacia Calidad Eficiencia Economía
2. Según etapa del proceso productivo
  1. Insumos Procesos Productos (bienes y servicios) Resultados (intermedios y finales)
Que son
1. Globales o individuales
2. Acciones concretas para medir objetivos
Que usan
1. Diferentes clasificasiones
  1. son
    1. Según tipo Según su Naturaleza Según su aplicación
2. Recursos
  1. Son
    1. Financieros/ económicos Humano Tiempo Materiales o insumos Logísticos Infraestructura Métodos de trabajo Maquinaria y equipo Información
Tienen
1. Atributos
  1. Medibles Entendibles Cuantificables
2. Características
  1. Calidad Pertinencia Oportunidad Cumplimiento Seguridad Confiabilidad Costo Transparencia Amabilidad Comodidad Accesibilidad Equitativo
3. Procesos
  1. Planificación Presupuesto Información Seguimiento Evaluación Compensación
4. Beneficios
  1. Comunicar Entender Orientar Compensar la ejecución de las estrategias, acciones y resultados

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