Micro entorno Medery Farma suc. Rosmart

1.Compañia
1. Alta direccion
  1. -Mision: Ofrecer productos en buen estado y al mejor precio.
  2. -Objetivo: Ser lafarmacia de preferencia local.
  3. -Estrategia: Brindar un servicio amable y costos accesibles para generar confianza en el cliente.
  4. Politicas: Buena presentacion,utilizar el uniforme, estar en constante capacitacion, brindar un servicio de calidad.
2. Finanzas
  1. Los gastos que genera el negocio se obtienen del mismo.
3. Compras
  1. Obtienen medicamentos, material de curacion, perfumeria, higiene personal, rebotica.
4. Contabilidad
  1. Tienen un control de productos costo-ganancia.
2.Proveedores
1. Nadro:Medicamentos
2. Marzam:Medicamentos
3. Farmadepot: Material de curacion y perfumeria.
3.Intermediarios de marketing
1. Cuentan con personal encargado de realizar investigacion de mercado por medio de encuestas.
4.Clientes
1. Su mercado de consumo es toda aquella persona que tiene necesidad de curar o prevenir alguna enfermedad con medicamento recetado, y personas que optan por remedio casero.
5.Competidores
1. Sus competidores son todas aquellas farmacias de la zona incluyendo tiendas de autoservicio que cuentan con area de farmacia.
6.Publicos
1. Publico local: La gente que vive en los alrededores
2. Publico interno: Algunos de sus empleados adquieren productos de la misma farmacia
3. Publico general: En este negocio piensan en sus clientes y toman en cuenta sus opiniones para tener un mejor servicio

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