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Administración de servicios #7

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la administración de servicios
Flor Mariana
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Flor Mariana
Created by Flor Mariana over 9 years ago
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Resource summary

Administración de servicios #7
  1. SERVICIOS S.XXI
          2. CARACTERÍSTICAS
                  2. CLASIFICACIÓN
                    1. BASADA EN EQUIPO
                          2. BASADA EN GENTE
                              2. ESTANDARIZACIÓN
                                1. CAPACITACIÓN
                                  1. CALIDAD EN EL SERVICIO
                                    1. MKT INTERNO
                                        2. FUTURO DE LOS SERVICIOS
                                          1. BUSQUEDA DE EXPERIENCIA

                                                    Media attachments

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                                                    Triangulo del servicio
                                                    Andres Henriquez
                                                    SERVICIO AL CLIENTE
                                                    LIZETH VIVIANA BARRAGÁN JIMENEZ
                                                    servicio al cliente
                                                    osocolorado371
                                                    FICHAS DE ESTUDIO: SEGUNDO PARCIAL AES
                                                    Wendy Hernández
                                                    servicio al cliente
                                                    fredy eduardo albarracin gelvez
                                                    Organización del Canal
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