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Description
Mind Map by Gladys Güereca, updated more than 1 year ago
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Created by Gladys Güereca
over 9 years ago
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Diseño de Investigación de
Mercados
- Investigación exploratoria:
se obtiene información
mediante el contacto
directo con la persona.
También ayuda a
desarrollar hipótesis.
- Datos secundarios
- Datos Internos: información de la
empresa almacenada en reportes que es
relevante para el estudio de mercado.
- Datos externos: información
de apoyo obtenida en fuentes
externas, como bases de
datos, casos de negocio, etc.
- Datos Internos: información de la
empresa almacenada en reportes que es
relevante para el estudio de mercado.
- Datos primarios
- Investigación Cualitativa: ser
realizan entrevistas con el
mercado logra obtener
información relativa.
- Sesiones de grupo: se
entrevista a grupos de 8 a 12
personas que cumplan con las
características del mercado y
se analizan los resultados.
- Entrevistas de profundidad:
se entrevista solo a una
persona a la vez.
- Sesiones de grupo: se
entrevista a grupos de 8 a 12
personas que cumplan con las
características del mercado y
se analizan los resultados.
- Investigación Cuantitativa:
obtiene información mediante
análisis de datos y estadísticas.
- Técnicas proyectistas: los
participantes brindan información
sobre sus percepciones, sin saber
que son estudiados.
- Técnica de asociación :
responder lo primero
que se viene a la mente
- Técnicas de complementación:
el participante completar lo
que se le pida
- Técnica de construcción:
construir una respuesta en forma
de historia, diálogo o descripción
- Técnicas expresivas: la
persona relaciona sus
sentimientos o actitudes ante
una situación propuesta.
- Técnica de asociación :
responder lo primero
que se viene a la mente
- Técnicas proyectistas: los
participantes brindan información
sobre sus percepciones, sin saber
que son estudiados.
- Investigación Cualitativa: ser
realizan entrevistas con el
mercado logra obtener
información relativa.
- Datos secundarios
- Investigación descriptiva:
Nos ayuda a describir al
mercado. Responde a las
preguntas ¿quién?,
¿dónde?, ¿qué?, ¿cuándo?,
¿porqué? y ¿cómo?
- Métodos de encuesta
- Por teléfoto
- Personal
- Por correo
- Métodos electrónicos
- Por teléfoto
- Métodos de
observación
- Observación personal:
personas observando para
registrar todo lo que suceda.
- Observación mecánica: se
analiza a personas mediante
aparatos especializados.
- Inventario: se obtienen
registros de la empresa
para su conteo.
- Análisis de contenido:
analizar información de
medios como publicidad
impresa o exterior.
- Análisis de rastros:
evidencia física de un
consumidor meta.
- Observación personal:
personas observando para
registrar todo lo que suceda.
- Métodos de encuesta
- Investigación causal: se analizando
dos situaciones una donde se tiene el
control y otra donde no, para
obtener información sobre factores
influenciados en los resultados.
- Medición : asignación de números
o símbolos (escala) a personas,
empresas, hechos, etc., de acuerdo
a reglas establecidas para
identificarlos.
- Escalas básicas de
medición nominal,
ordinaria, de
intervalo y de razón.
- Escalas comparativas: de
comparación apareada,
por orden de clasificación,
de suma constante
- Escalas no
comparativas: escala
Likert y escala de
diferencia semático
- Escalas básicas de
medición nominal,
ordinaria, de
intervalo y de razón.
- Tipos de muestreo más
empleados no probabilístico
- Por conveniencia: Se elije a los encuestados por
encontrarse en el lugar y momento oportuno.
- Por juicio :se elije a los encuestados
de acuerdo al juicio del encuestado.
- Por cuota: se establecen las cuotas de los elementos de la
población y se seleccionan los elementos de acuerdo al juicio.
- Bola de nieve: se considera una lista de encuestados
que cumplen con el perfil del mercado meta, y se
piden referencias de personas similares.
- Por conveniencia: Se elije a los encuestados por
encontrarse en el lugar y momento oportuno.
- Tipos de muestreo probabilístico
- Aleatorio simple:
los elementos de la
población tienen la
misma probabilidad
a ser seleccionados.
- Sistemático: la muestra se
elige seleccionando un
punto de inicio aleatorio,
luego se elijen en sucesión
del marco de muestreo.
- Estratificado: se divide
a la población en
subpoblaciones o
estratos y se realiza un
muestreo aleatorio.
- Por conglomerado: la población
se divide en conglomerados, y se
obtiene una muestra de
subgrupos, para recopilar datos.
- Aleatorio simple:
los elementos de la
población tienen la
misma probabilidad
a ser seleccionados.
- Tamaño de muestra:
Número de elementos
que se incluirán en el
estudio
- Criterios: naturaleza de la investigación y análisis,
número de variables,, tamaños de muestras de estudios
similares, y los recursos con los que cuenta la empresa.
- Criterios: naturaleza de la investigación y análisis,
número de variables,, tamaños de muestras de estudios
similares, y los recursos con los que cuenta la empresa.
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