es el acto de la externalización de tareas, tradicionalmente
desempeñadas por un empleado o contratista, a un grupo
numeroso de personas o una comunidad (una multitud), a través
de una convocatoria abierta
El crowdsourcing se centra en la
cantidad y da como resultado
cambios incrementales
¿Que es cocreación?
Cuando hablamos de cocreación nos
referimos a una estrategia de negocio o
de marketing que redunda en la
generación de actividades conjuntas
entre la empresa y sus clientes.
la cocreación se centra
en la calidad y produce
soluciones innovadoras
la principal diferencia es que la cocreación , de las
habilidades propias de un grupo especializado cerrado ante el problema planteado, es decir, aquel
grupo que la compañía considera crucial (con habilidades y talentos especiales) a la hora de la toma
de una decisión, el cliente o el público al que está enfocado la marca.