CROWDSOURCING Y COCREACIÓN

Crowdsourcing
1. externalización
  1. tareas
    1. tradicionalmente
      1. desempeñadas
        empleado
        contratista
        Ahora
        grupo de personas
        a través
        convocatoria abierta
        produce
        a una multitud
        comunidad
Cocreación
1. estrategia
  1. de negocio
    1. o de marketing
      1. redunda
        generación
        Actividades
        entre
        empresa
        clientes
2. mercados
  1. debate
    1. discusión
      1. para
        empresas
        consumidores activos
3. cambio
  1. tradicional
    1. modelo de consumo
      1. pasivo
        genera
        nuevas posibilidades
        críticas
        combinaciones
4. ofrecer
  1. al Cliente
    1. directamente
      1. Lo que Necesita
        Experiencia mejorada
        al cliente
        permite
        la rentabilidad
        empresa
5. todos ganan
  1. la organización
    1. percepción
      1. producto
      2. Servicio
  2. usuarios
    1. customizan
      1. oferta
Diferencias
1. Cocreación
  1. llamada
    1. se hace
      1. grupo reducido
        personas con
        habilidades especiales
        lleva al grupo a pensar
        fuera de la caja
        encontrar soluciones
        innovadoras
        a través
        Crowdsourcing
  2. incrementa
    1. beneficios
      1. satisfacción
  3. ejemplo
    1. Nike+ Apple
2. Crowdsourcing
  1. Multitud
    1. Público generalista
      1. Experiencia y conocimiento
        beneficio
        personal
        económico
  2. ejemplo
    1. Linux

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