GESTIÓN DE CONOCIMIENTO

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Diferencias de CROWDSOURCING y COCREACIÓN
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GESTIÓN DE CONOCIMIENTO
  1. COCREACIÓN
    1. crear experiencias estrechas
      1. con grupos de clientes o potenciales clientes
      2. negocio o de marketing
        1. generación de actividades conjuntas
          1. entre la empresa y sus clientes
        2. ofrecer al cliente
          1. lo que necesita y quiere
            1. se mejora la rentabilidad de la empresa
        3. CROWDSOURCING
          1. palabra en inglés
            1. crowd (multitud) y outsourcing (externalización),
              1. externalizar tareas
                1. realizaban un empleado o un contratista
                  1. a un grupo de personas o una comunidad
                    1. convocatoria abierta
                      1. reúne a los mas aptos
                        1. aportan ideas
                  2. el termino popular entre
                    1. las empresas, autores y periodistas
                  3. Diferencias
                    1. crowdsourcing
                      1. se centra en la cantidad
                        1. resultado cambios incrementales
                        2. capacidad de trabajar con un grupo especializado
                          1. capturar las ideas de la mayoría y trabajar con ellos
                          2. beneficios economicas
                            1. público general
                            2. Cocreación
                              1. se centra en la calidad
                                1. produce soluciones innovadoras
                                2. las habilidades propias de un grupo especializado cerrado
                                  1. beneficios de satisfacción
                                    1. potenciales clientes
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