Marketing

1. SENSORIAL

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   • ejemplo de este tipo de marketing tenemos las tiendas de PRONTO
2. DE PROXIMIDAD

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   • Muy utilizado en España,  Se usa mediante el blue too. Se localizan clientes cerca al punto de venta y se ofrece promociones.
3. SENTIMENTAL

   Annotations:

   • Todo lo relacionado con la pareja y el amor
4. RELACIONAL

   Annotations:

   • Relación con clientes internos y externos a  largo plazo para generar finalidad a la marca

1. LAS NECESIDADES
   1. Estado de decadencia humana
2. EL DESEO
   1. forma de satisfacer la necesidad
3. LA DEMANDA
   1. comprar lo que le gusta
4. LOS PRODUCTOS
   1. tangible o intangible
5. LAS UTILIDADES Y LA SATISFACCION
   1. gusto al cliente
      1. La forma
      2. Espacio
      3. Tiempo
      4. Posesión
      5. Información
6. EL PROCESO DE INTERCAMBIO
   1. Nucleo central del marketing

Annotations:

• Se centra principalmente en la gestión de la relación entre la empresa y sus clientes tomando como base el cliente.

1. CMR

   Annotations:

   • Fidelización

Annotations:

• Prima las ventas más que el cliente como tal, la calidad es un nivel interno únicamente

Annotations:

• Lugar en que asisten las fuerzas de la oferta y de la demanda, para realizar las transacciones de bienes y servicios a un determinado precio

1. Estudio de mercado

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   • Facilita la obtención de datos, para la aceptación de un producto en el mercado
   1. El consumidor

      Annotations:

      • Sus motivaciones de consumo, sus hábitos de compra, su aceptación de precios, y preferencias
   2. El producto

      Annotations:

      • Test sobre su aceptación, test comparativo con la competencia, estudios sobre sus formas, tamaño.
   3. El mercado

      Annotations:

      • Estudio sobre la distribución, estudio sobre la cobertura del producto, en tiendas, aceptacion de los productos en los canales de distribución.
      1. Clientes

         Annotations:

         • Persona que compra un producto que tiene  la marca
      2. Usuarios

         Annotations:

         • Son el motivo por el cual se diseña y fabrica, son la razón de ser  de la empresa.
      3. Prospectos

         Annotations:

         • Consumidores que están interesados en comprar alguno de nuestros productos.
      4. Penetracion

         Annotations:

         • Incursionar en el mercado con precios bajos, con el fín de atraer mayor número de compradores.
      5. Participación

         Annotations:

         • Porcentaje que tenemos en el mercado global.
      6. Segmanetación

         Annotations:

         • División del mercado en pequeños grupos.
   4. La publicidad

      Annotations:

      • Pre test de anuncios y campañas estudio sobre eficacia publicitaria
      1. sostenimiento

         Annotations:

         • un año en salir.
      2. Espectativa

         Annotations:

         • 10 días dura este tipo de publicidad para salir .
         1. NN
         2. Detectada
      3. Relanzamiento

         Annotations:

         • 2 meses de tiempo
      4. Lanzamiento

         Annotations:

         • 2 meses en salir
      5. Publicidad ilicita
         1. Desleal
         2. Engañosa
         3. comparativa
         4. Engañosa
      6. Publicidad licita
2. Tipos de mercado
   1. Según su extensión
      1. Mercado total

         Annotations:

         • Totalidad del universo.
      2. Mercado potencial

         Annotations:

         • Clientes con deseo y poder para adquirir el producto o servicio
      3. Mercado objetivo

         Annotations:

         • Se conforma por los segmentos del mercado.
   2. El tamaño
      1. mercado mayorista

         Annotations:

         • Venta de mercancía al por mayor y en grandes cantidades.
      2. Mercado minorista

         Annotations:

         • También llamado de abastos, se vende en pequeñas cantidades directamente a los consumidores
3. Según productos ofrecidos
   1. mercados de bienes de consumo

      Annotations:

      • Productos para uso personal como la ropa.
   2. de bienes industriales

      Annotations:

      • Compran por razonamiento, origen de rentabilidad. Se debe conocer al cliente y sus necesidades.
      1. Mercado de los productores
      2. Mercado de los revendedores
      3. De servicios
      4. de instituciones oficiales

Annotations:

• Debe responder a las fuerzas internas y externas que influyen dentro de la organización.

1. Macroinfluencias

   Annotations:

   • Afecta todas las organizaciones
2. Microinfluencias

   Annotations:

   • Afecta la empresa de manera particular.