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Protocolo empresarial en las organizaciones - UNAD
Description
Curso: Protocolo Universidad Nacional Abierta y a distancia UNAD Abril 2020 Estudiante: Juliana Pérez
No tags specified
protocolo
empresarial
organizaciones
unad
2020
magisterio (educación)
Mind Map by
Juliana Perez
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Juliana Perez
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Resource summary
Protocolo empresarial en las organizaciones - UNAD
Definición
Son un conjunto de reglas y costumbres que nos permite desenvolvernos adecuadamente en los diferentes ambientes
Etapas
Protocolo como individuo
Protocolo como grupo de trabajo
Protocolo con los clientes
Importancia
Sirve para mantener una buena y armoniosa convivencia laboral
Elementos
1 elemento: Actitud
Positiva
Etica
2 elemento: Comunicación
Escrita
Oral
Corporal
3 elemento: Vestido
Elegancia
4 elemento: Protocolo en la mesa
Modales
5 elemento: Apariencia personal
Presentación personal
Postura
Media attachments
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