Os pais se veem cada vez menos presentes na vida de seus filhos, já que têm uma rotina atribulada e cheia de tarefas para oferecer à sua família o melhor que conseguem e acabam transferindo para a escola a responsabilidade de educação e orientação das crianças e adolescentes. Já as instituições de ensino têm o dever de formar cidadãos preparados para a vida adulta e para o convívio em sociedade, por meio de um acompanhamento e uma comunicação escolar que garantam a qualidade do ensino.