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Lean Hospital

Description

Sistema Lean para hospitales
Cecilia Mancillas
Mind Map by Cecilia Mancillas, updated more than 1 year ago
Cecilia Mancillas
Created by Cecilia Mancillas over 9 years ago
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Resource summary

Lean Hospital
  1. Qué es Lean?
    1. Sistema de gestión de calidad
      1. Filosofía
        1. Metodología
          1. Herramienta
            1. Reducir errores, costos y tiempos
              1. Satisfacción del paciente y del personal
            2. Cultura Lean
              1. Desarrollo humano, Herramientas técnicas, Herramientas de Gestión, Filosofia
                1. Trabajo diseñado para revelar problemas
                  1. Los problemas se atienden inmediatamente
                    1. Se diseminan las soluciones
                      1. Todos son experimentadores
              2. Valor y Desperdicio
                1. El cliente pagará
                  1. Transforma al producto
                    1. Bien a la primera
                  2. Defecto
                    1. Sobreproducción
                      1. Transporte
                        1. Espera
                          1. Inventario
                            1. Movimiento
                              1. Sobreprocesamiento
                                1. Talento
                  3. Value Stream Mapping
                    1. Genchi- Genbutsu
                      1. Pasos del proceso, actividades, tiempos
                        1. Observar el proceso
                          1. Actividades del producto
                            1. Actividades del empleado
                          2. Círculos de Ohno
                        2. Estandarización
                          1. Base para Kaizen
                            1. Priorizar
                              1. Importancia crítica
                                1. Importantes
                                  1. Baja importancia
                                2. Documentos
                                  1. Gráfico de trabajo
                                    1. Hoja de trabajo combinada
                                      1. Hoja de capacidad del proceso
                                        1. Instrucciones de trabajo
                                          1. Gráfico de balance de ciclo
                                        2. Métodos Lean
                                          1. Kanban
                                            1. 5s
                                              1. Seiri
                                                1. Seiton
                                                  1. Seiso
                                                    1. Seiketsu
                                                      1. Shitsuke
                                                      2. Control visual
                                                      3. Análisis Causa Raíz
                                                        1. Errores del Sistema
                                                          1. Análisis Causa Raíz
                                                            1. 5 porqué
                                                            2. AMEF
                                                          2. Previniendo Errores
                                                            1. Jidoka
                                                              1. Sistemas a prueba de errores
                                                                1. Imposible cometer error
                                                                  1. Muy difícil cometer error
                                                                    1. Obvio que el error ha ocurrido
                                                                      1. Soporta el error
                                                                    2. Flow
                                                                      1. Cargas desiguales
                                                                        1. Estacional
                                                                          1. Pase de visita
                                                                            1. Egresos
                                                                              1. Programación
                                                                              2. Subutilización de rutas
                                                                              3. Mejorar el flujo
                                                                                1. Ir al gemba
                                                                                  1. Identificar VA y NVA
                                                                                    1. Idnetificar causas
                                                                                      1. Corrgeir causas
                                                                              4. Dirección y Empleados
                                                                                1. Líder
                                                                                  1. The Toyota Way
                                                                                    1. Filosofía a largo plazo
                                                                                      1. Proceso adecuado= resultados adecuados
                                                                                        1. Desarrollo humano: valor
                                                                                          1. Solución de raíz
                                                                                          2. Mejora continua
                                                                                            1. Auditoría
                                                                                              1. Evaluación del desempeño
                                                                                                1. Reuniones grupales
                                                                                                  1. Sugerencias
                                                                                                2. Empezando Lean
                                                                                                  1. Método Kaizen
                                                                                                    1. Punto Kaizen
                                                                                                      1. Evento Kaizen
                                                                                                        1. Sistema Kaizen
                                                                                                        2. Priorizar
                                                                                                          1. Mapeo
                                                                                                            1. Entrevistas
                                                                                                              1. Datos cuantitativos
                                                                                                              2. Ruta
                                                                                                                1. Diseño
                                                                                                                  1. Recursos
                                                                                                                    1. Cambio
                                                                                                                  2. Visión Lean
                                                                                                                    1. Paciente
                                                                                                                      1. Atención dentrada en él
                                                                                                                        1. Información
                                                                                                                          1. Retrasos mínimos
                                                                                                                          2. Empleado
                                                                                                                            1. Respeto
                                                                                                                              1. Participación
                                                                                                                                1. Habilidades técnicas
                                                                                                                                  1. Ni más ni menos
                                                                                                                                  2. Hospital
                                                                                                                                    1. Indicadores 5S
                                                                                                                                      1. Kanban
                                                                                                                                        1. Estandarización

                                                                                                                                      Media attachments

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