17966320
Description
Mind Map by Daisy Escamilla, updated more than 1 year ago
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Created by Daisy Escamilla
about 5 years ago
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CRM()
- Empresas
- Sony
- Acros
- Whirpool
- Elf lubricantes
- Sony
- Sistemas CRM
- ZOHO
- SAP
- Oracle
- Microsoft corporativo
- ZOHO
- Ventajas
- Crm en Internet
- No requiere modificación de infraestructura existente
- Actualizaciones automáticas
- Rápida implementación
- Solución modular
- Crm en Internet
- Desventajas
- Se puede incurrir en invasión de
privacidad del cliente y exponerlo a
situaciones indeseadas
- La dificultas en el manejo de información
dado a la resistencia de algunos sectores
a compartir la información.
- El elevado costo que implica la
aplicación e implementación del
CRM, tanto en recursos
económicos como humanos
- Se puede incurrir en invasión de
privacidad del cliente y exponerlo a
situaciones indeseadas
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