El Técnico en Informática Profesional y Personal está capacitado para asistir al usuario de
productos y servicios informáticos brindándole servicios de instalación, capacitación, sistematización,
mantenimiento primario, resolución de problemas derivados de la operatoria, y apoyo a la
contratación de productos o servicios informáticos, desarrollando las actividades descriptas en su
perfil profesional y pudiendo actuar de nexo entre el especialista o experto en el tema, producto o
servicio y el usuario final
FUNCIONES
Facilitar la operatoria
del usuario
SUBFUNCIONES
Instruir al usuario para eliminar causas
de problemas operativos
Interpretar las necesidades de los usuarios para
capacitarlos y entrenarlos en procedimientos o
funcionalidades de los sistemas
Analizar la operatoria del usuario para sistematizarla,
estructurando la organización de sus datos y programas, así como
diseñando rutinas y procedimientos que contribuyan a la facilidad,
seguridad e integridad de dicha operatoria
Asesorar al usuario en problemas que están fuera
del ámbito de su operatoria habitual o que
exceden a sus conocimientos
Demostrar funcionalidades y operatoria de
componentes, equipos y redes, programas y sistemas
Mantener la integridad de los
datos locales del usuario
Instalar y poner en marcha componentes
o sistemas, equipos y redes
Mantener equipos y sistemas de baja
complejidad o componentes de los mismos
Optimizar el ambiente informático
de trabajo del usuario
Asesorar y apoyar en la compra y en la venta
de productos o servicios informáticos