COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL CON HERRAMIENTAS DEL PNL

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COMUNICACIÓN
jairo villota
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Pilar  Castillo David
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jairo villota
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COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL CON HERRAMIENTAS DEL PNL
  1. COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA
    1. COMUNICACIÓN ORAL, Debe ser clara , breve, cercana, cortés
      1. COMUNICACIÓN VERBAL. Permite la retroalimentación de manera inmedata, se debe tener en cuenta , la empatía asertividad y amabilidad
        1. COMUNICACIÓN NO VERBAL. Tiene que ver con la apariencia, mirada, expresión facial, gestos, postura, etc.
        2. COMUNICACIÓN ESCRITA. Debe ser, brece, clara ,eficaz y cortés.
          1. COMUNICACIÓN INTERNA. Convocatoria, actas autorizaciones, avisos, boletines,etc.
            1. COMUNICACIÓN EXTERNA. Anuncios, tarjetas, invitaciones ,saluda.
          2. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL.Es la que se produce cara a cara, es un indicador del funnamiento de las relaciones
            1. CARACTERÍSTICAS:Autentica, transparente, coherente, consonante, tolerante,empática, etc.
              1. TIPOS:
                1. VERBAL
                  1. EXTRAVERBAL
                    1. VOCAL
                      1. VISUAL
                  2. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EN LA ACTIVIDAD LABORAL. influye en la organización, planificación, liderazgo y control y que se puedan llevar a cabo las acciones de una empresa u organización
                    1. OBJETIVOS: Alcanzar objetivos, mantenimiento de relaciones laborales y autoestíma personal
                      1. TIPOS: fORMAL E INFORMAL
                      2. CONCEPTO DE PROGRAMACIÓN NEUROLINGUISTICA. Herramientas y tecnicas para organizar experiencias teniendo resultados conductuales, y cambios en la comunicación con los demás. Se encarga de darnos medios alternanivos eficaces para sustituir las conductas
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