Comunicación Organizacional

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Comunicación Organizacional
  1. Descendente: se da cuando los niveles superiores de la organización transmiten un mensaje a niveles inferiores
    1. Ascendente: las personas de nivel inferior emiten un mensaje a los niveles superiores.
      1. Informal: no sigue canales ni procedimientos establecidos, tocan elementos de trabajo sin tener legitimidad de las autoridades
        1. Horizontal: mismo nivel jerárquico, con la posibilidad de comunicarse entre sí. Está relacionada con la formación de grupos dentro de la organización.
          1. Rumor: carece de fundamentos, transmitidos por canales informales, no se dirige a cualquiera en particular.
            1. Teoría de los sistemas El objetivo es alcanzar la eficiencia optima donde el resultado sea mayor que la suma de las partes.
              1. Teoría contingente: consiste en identificar cuáles son las formas más eficaces para organizar/producir
                1. Teoría humanista El rendimiento de la organización está estrechamente relacionado con el interés de la agencia sobre necesidades de los trabajadores.
                  1. Teoría clásica Considera que los trabajadores empresariales deberán ser motivados por recompensas de tipo material y por el miedo a la necesidad.
                    1. Misión y visión Misión: define, cual es nuestra labor o actividad en el mercado. Visión: las metas que pretendes alcanzar.
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