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NORMAS
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norma iso 9001
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gestion de calidad
iso 9001
control de registros
economía
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lizbeth cuadros
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yina sanabria
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lizbeth cuadros
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NORMAS
ISO 9001
4.1 REQUISITOS GENERALES
la organizacion debe: establecer, documentar, implementar y mantener el sistema de gestion de calidad
determinar los procesos necesarios
realiza secuencia e interaccion de estos procesos
determina criterios y metodos
asegurarase de la disponibilidad de recursos e informacion
realiza seguimiento
implementa acciones para alcanzar resultados
4.2.1 REQUISITOS DE LA DOCUMENTACION
declaracion documentada
politicas de calidad
objetivos de calidad
manual de calidad
procedimientos documentados y registros requeridos
documentos, incluidos registros
para asegurar la eficaz, planificacion, operacion y control de sus procesos
4.2.2 MANUAL DE CALIDAD
incluir el alcanse del sistema, con los debates y justificacion de exclusiones
procedimientos documentados o referencias
descripcion de la interaccion entre los procesos
4.2.3 CONTROL DE LOS DOCUMENTOS
revisar y actualizar los documentos y aprobarlos de nuevo
aegurarse que se identifican los cambios
aegurarse que las versiones esten disponibles
aprobar los documentos antes de su emision
confirmar que los documentos esten legibles y identificables
prevenir el uso de documentos obsoletos
4.2.4 CONTROL DE LOS REGISTROS
los documentos deben de permanecer:
legibles
identificables
recuperables
ISO 14000
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