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Description
Mind Map by Agata Oliveira, updated more than 1 year ago
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Created by Agata Oliveira
over 6 years ago
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Benchmarking
- Processo de comparação de produtos, serviços e práticas empresariais.
- Tipos de Benchmarking
- Competitivo
- Está relacionado com os processos e gestão de empresas concorrentes.
- Está relacionado com os processos e gestão de empresas concorrentes.
- Genérico
- Consiste na comparação de parâmetros dá funcionalidade das empresas.
- Consiste na comparação de parâmetros dá funcionalidade das empresas.
- Funcional
- Relativo a um processo de atuação na empresa.
- Relativo a um processo de atuação na empresa.
- Interno
- Torna como referência práticas e processos de setores dentro da própria empresa, para apropriar ou melhorar outros setores.
- Torna como referência práticas e processos de setores dentro da própria empresa, para apropriar ou melhorar outros setores.
- Competitivo
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