La responsabilidad más importante del administrador es la toma de
decisiones. Con frecuencia se dice que las decisiones son algo así como
el motor de los negocios y en efecto de la adecuada selección de
alternativas depende en gran parte el éxito de cualquier organización.
La toma de decisiones en una organización invade cuatro funciones administrativas que son:
planeación, organización, dirección y control. la toma de decisiones consta de 4 fases:
Investigar la situación: para tomar decisiones es
necesario, en primer lugar, identificar las causas
que produjeron el problema.
Desarrollar opciones: una vez analizado el problema
se hace necesario buscar la solución.
Evaluar opción y seleccionar la mejor: la alternativa que se seleccione debe
representar la mejor solución al problema.
Poner en práctica la decisión y hacer su seguimiento: esta fase es esencial pues le da valor y
contenido a todas las demás.
La toma de decisiones en una organización invade cuatro funciones
administrativas que son: planeación, organización, dirección y control.
Planeación: Selección de misiones y objetivos
así como de las acciones para cumplirlas. Esto
implica "Toma de decisión".
Organización: Establecimiento de la estructura
que desempeñan los individuos dentro de la
organización.
Dirección: Esta función requiere que los
administradores influyan en los individuos para el
cumplimiento de las metas organizacionales y
grupales.
Control: Es la medición y corrección del desempeño
individual y organizacional de manera tal que se puedan
lograr los planes.
Dirección
La dirección orienta la labor del personal hacia el logro
de los objetivos de la organización atravez de la
comunicación, la motivación y el liderazgo.
Motivacion y comunicación
Siempre se ha recalcado la importancia del “rol” o “papel” que debe cumplir el administrador en la “creación de
medios ambientes de trabajo eficientes, para el logro de los objetivos organizacionales”. Los administradores
deben “motivar” a sus subordinados, deben analizar e implementar los medios para satisfacer los impulsos, los
deseos y necesidades e inducir a sus subordinados a actuar positivamente en el logro de los objetivos
organizacionales.
En su sentido más amplio, el propósito de la comunicación, dentro de una
organización es realizar cambios para influir en las acciones tendientes al bienestar
dela misma. Es esencial para el funcionamiento interno debido a que integra las
funciones de administración. También relaciona a la organización con su medio
ambiente externo.
ELEMENTOS DE CONTROL
INDICADORES: Relación entre las variables cuantitativas o cualitativas, que permite observar la situación y las tendencias
de cambio generadas en el objeto o fenómeno observado, respecto a objetivos y metas previstos e influencias esperadas.
ATRIBUTOS DE LOS
INDICADORES:
Exactitud Forma
Frecuencia Extensión
Origen Temporalidad
Relevancia Integridad
Oportunidad
INDICADOR DE GESTIÓN: EFICACIA
Relacionados con aspectos externos
(cliente). Alcanzan o no alcanzan
resultados Maneja diferentes variables
EFICIENCIA Relacionados con
aspectos internos. Son mejores o
peores que algo (relativos). Dados en
unidades producidas por recursos
utilizados con respectos a lo esperado
Orientados al manejo de los
parámetros de los procesos. (m´s)
Manejan la misma variable
INDICADOR DE SALUD: Un indicador de salud es “una
noción de la vigilancia en salud pública que define una
medida de la salud o de un factor asociado con la salud
en una población especificada.” En términos generales,
los indicadores de salud representan medidas-resumen
que capturan información relevante sobre distintos
atributos y dimensiones del estado de salud y del
desempeño del sistema de salud y que, vistos en
conjunto, intentan reflejar la situación sanitaria de una
población y sirven para vigilarla.
ELEMENTOS DE CONTROL: Relación con lo planteado: Siempre existe para verificar el logro de los objetivos que se
establecen en la planeación. Medición: Para controlar es imprescindible medir y cuantificar los resultados. Detectar
desviaciones: Una de las funciones inherentes al control, es descubrir las diferencias que se presentan entre la ejecución
y la planeación. Establecer medidas correctivas: El objeto del control es prever y corregir los errores. Leer más:
http://www.monografias.com/trabajos81/el-control-administrativo/el-control-administrativo2.shtml#ixzz4zE1R7AQh
BASES DEL CONTROL:
Planear y organizar.
Hacer, Evaluar y Mejorar.
BIBLIOGRAFIA Proceso administrativo https://www.gestiopolis.com/que-es-proceso-administrativo/ PROCESO ADMINISTRATIVO Y LA TOMA DE DECISIONES.
https://sites.google.com/site/tdadmonealtamirano/home/unidad-v-dinamica-del-proceso-administrativo/5-1-direccion/5-1-4-relacion-entre-el-proceso-administrativo-y-la-toma-de-decisiones PROCESO ADMINISTRATIVO TOMA DE DECISIONES
https://es.slideshare.net/octaviohache/proceso-administrativo-y-toma-de-decisiones-25016107 PROCESO ADMINISTRATIVO CONTROL https://es.slideshare.net/Maria_Carolina/control-en-el-proceso-administrativo-presentation?next_slideshow=1
INDICADORES DE CONTROL http://www.pascualbravo.edu.co/pdf/calidad/indicadores.pdf INDICADORES DE GESTION http://www.paho.org/col/index.php?option=com_content&view=article&id=1882:datos-de-salud&Itemid=135 INDICADORES DE
SALUD http://www.paho.org/col/index.php?option=com_content& CONTROL ADMINISTRATIVO http://www.monografias.com/trabajos81/el-control-administrativo/el-control-administrativo2.shtml