Created by Helge A Saetre
over 6 years ago
|
||
Question | Answer |
Definisjon forretningsprosess | En forretningsprosess er en samling aktiviteter som utføres av to eller flere avdelinger for å lage et produkt eller tjeneste for en kunde |
Definisjon forretningssystem | Et forretningssystem er et IT system som støtter og automatiserer forretningsprosesser ved å integrere funksjonsområder og dele data i hele organisasjonen |
Hva er siloeffekten? | Negativ effekt. Hver ansatt fokuserer så mye på seg selv og sin oppgave at de mista oversikt over hva som tjener bedriften som helhet |
Egenskaper en kunnskapsarbeider skal ha? | 1. Strategisk tenkning 2. Informasjonskompetanse 3. Kommunikasjons og samarbeids egenskaper |
Hvilke hovedkomponent utgjør programvaren til et forretningssystem? | Brukergrensesnitt Forretningslogikk Data |
Beskriv det som var riktig på forrige side, altså de 3 hovedkomponentene som programvaren til et forretningssystem er basert på | Brukergrensesnitt = Er enhet for at brukeren ska legge data inn og få data ut av systemet (tastatur, mus og skjerm) Forretningslogikk = At aktivitetene utføres i riktig rekkefølge Data = Databaseprogram der all data ligger lagret, klassifiseres som organisasjonsdata, masterdata og transaksjonsdata. |
Hvilke 3 hovedalternativ av maskinvarearkitektur (IT platformer) finnes for forretningssystemer? | 1. Mainframe = En maskin kjører brukergrensenitt, forretningslogikk og data på 2. Client server = Fordeles på to/noen maskiner. 3. SOA Service Oriented Archictecture = Mange datamaskiner fordeles det på |
Hvorfor har innkjøpsprosessen fått økt betydning de siste ti årene? | Fordi innkjøp utgjør rundt 80 % av de totale kostnadene. En reduksjon på innkjøpskostnadene har derfor stor innvirkning på de totale kostnadene. |
Hva betyr det at et ERP system integrerer operasjoner på tvers av avdelinger? Gi eksempel på integrerte operasjoner som utføres av et ERP system. | Det er en forretningsprosess der operasjoner/aktiviteter i hver avdeling avhenger av hverandre EKSEMPEL: Three-way match |
Hvordan forholder siloeffekten seg til forretningsprosesser? | Den viser en vertikal informasjonsflyt i avdelinger, i motsetning til forretningsprosesser hvor informasjonen flyter horisontalt på tvers av avdelingene |
Hva kalles dokumentasjonen de fleste bedrifter benytter for å beskrive sine forretningsprosesser? | Kalles kvalitetssystem eller kvalitetshåndboken |
Hvordan får en oversikt over status i en integrert prosess i SAP? | Ved å se på informasjonen om produktet som skal produseres |
Hva er "Routing"? | Det beskrives hva som skal gjøres og hvor det skal gjøres i produksjonen |
Hva er et MES system, og hva er sammenhengen med ERP systemet? | MES er Manucaturing Execution System som styrer produksjonen i en fabrikk. Henger sammen med ERP ved at det får planleggingsdata (product routing, BOM o.l fra ERP systemet). MES kan få data fra ERP enten automatisk eller manuelt. |
Hva betyr 3 way match i innkjøpsforretnigsprosessen? | Det betyr at innkjøpsorden, varemottakskvittering og fakturen fra leverandøren stemmer overens. |
Hva er en arbeidsstasjon (Work Center)? | Et sted i fabrikken der produksjon foregår. I ERP systemet er arbeidsstasjon masterdata for produksjonsforretningsprosessen. |
Hva er BOM struktur? | En liste over alle komponent som inngår prosessen for å ferdigstille et produkt. Masterdata i produksjonsprosessen |
Hva er NET betalingsbetingelse? ''10 days, 3 %, 30 days NET" | NET 30 betyr at de må betale innen 30 dager, men at dersom de betaler innen 10 dager får de 3 % rabatt. |
Hva er fysisk strøm? | Det fysiske som utføres av arbeiderne. Det som skjer i ett steg påvirker det som skjer i neste |
Hva er data strøm? | Dataverdier knyttet til aktivitetene. Data som oppstår hentes frem igjen og brukes og utfylles med relaterte data i påfølgende aktiviteter. |
Dokument strøm? | Det er dokumentene som benyttes i forretningsprosessen. |
Informasjons-strøm? | Det er felles informasjon som deles/utveksles til de ulike avdelingene gjennom et felles ERP system |
Hva er "Free-on-board"? Hva er INCOTERMS? | 1. FOB = Bestemmer hvem som har ansvar/risiko for en vare under en forsendelse. Feks kjøper overtar ansvaret når varene er lastet om bord på et skip 2. Incoterms = Internasjonale salgsklausul brukt i internasjonal handel. Regulerer kostnader, ansvar (risiko), transportmiddel og formaliteter mellom kjøper og selger av en vare. |
Beskriv innkjøpsforretningsprosessen | |
Beskriv salgsforretningsprosessen | |
Produksjonsforretningsprosessen |
Want to create your own Flashcards for free with GoConqr? Learn more.