El
concepto de autoridad puede entenderse como el derecho o el poder que posee una
persona para mandar y que otros le obedezcan. También, puede referirse a la
persona misma que tiene ese derecho o poder (El Papa es autoridad para los católicos). Esta sería, como revisamos en clase, una definición “formal” del concepto. De esta forma entendemos entonces que la autoridad formal es el tipo de poder que se asocia con la estructura y la administración de una organización social.Para algunos autores, la autoridad no tiene que ver con la persona que la detenta, es decir, cuando queda vacante una posición de autoridad, ya sea en Jabil, Epson, la dirección de una escuela primaria o cualquier tipo de organización, la persona que dejó dicho lugar ya no cuenta con ella, pues ésta permanece con la posición y con su nuevo ocupante.Cuando se goza de los derechos emanados de la autoridad, también se asume una obligación. En otras palabras, la responsabilidad es una característica de la autoridad.
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Tipos de autoridad.I
Existen diversos tipos de autoridad, derivados de la concepción que de ella se tenga. Por una parte, la autoridad clásica sostiene que ésta tiene su origen en un nivel muy alto y, a partir de ahí, desciende de un nivel a otro. Este supuesto asegura que la persona que ordena tiene el derecho de hacerlo, en tanto que los subalternos tienen la obligación incuestionable de obedecerla.En clase discutimos este ejemplo llamándola autoridad descendente o que transita de arriba a abajo en la estructura jerárquica de la organización.
Caption: : Muchas ocasiones este tipo de autoridad es acompañada de un uso excesivo del poder traducido en violencia.
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Tipos de autoridad.II
La autoridad de aceptación considera que la base de la autoridad reside en la persona influida y no en la influyente; prueba de ello, afirman quienes defienden esta posición, es queno todas las leyes o las órdenes lícitas son obedecidas en todas las circunstancias. El punto central es que el receptor decide si las cumplirá o no.A esto es a lo que llamamos autoridad ascendente o que transita de abajo hacia arriba en la estructura, pues son los subordinados desde la base, los que legitiman a la autoridad.
Caption: : Los hijos que admiran y están orgullosos de sus padres nos dan el ejemplo de autoridad de aceptación pues ellos la legitiman.
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La autoridad lineal es la autoridad que permite a un administrador dirigir el trabajo de un empleado y que se extiende del nivel superior de la organización al escalafón más bajo siguiendo lo que se denomina cadena de mando, en la que cada individuo está sujeto a la supervisión de otro.Cadena de mando se refiere a la jerarquía en una organización de las relaciones de información, desde la parte inferior hasta la parte superior, esto es: quién debe responder a quién. Pero no sólo establece la rendición de cuentas, establece las líneas de autoridad y poder de toma de decisiones. Una cadena de mando asegura que cada tarea, puesto de trabajo y departamento tiene una persona que asume la responsabilidad del desempeño.
Caption: : En las estructuras militares puede distinguirse claramente el concepto de cadena de mando.
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Tipos de autoridad.IV
La autoridad staff tiene como deber apoyar, ayudar, asesorar y, por lo general, reducir las cargas de información de quienes cuentan con autoridad lineal. Por lo general se designan tres tipos de staff: el primero es el asistente personal de algún gerente o ejecutivo, que depende de éste directamente, pero que puede interactuar con otros en la organización; el segundo es un grupo interno con algunas funciones especiales, pero que interactúa con diferentes departamentos y, el tercero, puede ser un grupo de especialistas en el área que asesoran y prestan servicio a los órganos de línea.
Caption: : Los consultores internos de las organizaciones tienen esta autoridad satff que les permiten asesorar a los directivos.
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Liderazgo
Liderazgo es la influencia interpersonal orientada hacia el logro de metas mediante la comunicación; este tipo de influencia va más allá de las actividades rutinarias, las cuales se dan mediante indicaciones y órdenes. Se trata de una acción que hace que otros actúen o respondan en una dirección compartida. Es la habilidad de inspirar confianza y apoyo entre las personas necesarias para lograr las metas; así como una fuerza dinámica que motiva y coordina la organización.
