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Description
La empresa tiene un sistema de investigación y análisis para obtener información sobre sus clientes y sus necesidades con el objetivo de que éstos sean clientes frecuentes.
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análisis de clientes
comercial
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Flowchart by
karen ubario
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Created by
karen ubario
about 2 years ago
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Resource summary
Flowchart nodes
ANÁLISIS DE CLIENTES
Estudio de datos recabados
Métodos de análisis
Interacción de clientes
Agregar valor
Mejores oportunidades
Beneficios
Aumentar fidelización
Incrementar ventas
Mayor rendimiento
Mayor productividad
Aspectos fundamentales
Atención
Conexión
Tiempo
Motivación
Billetera
Experiencia
¿Cómo y a quién se dirige?
Dinero disponible
Experiencia del cliente
Satisfacción del cliente
Herramientas de soporte
Investigación de mercado
Análisis proceso de compra
Análisis clientes perdidos
es el
de la
para
sus
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sus
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con la
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sobre
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