Copy and Edit

ORGANIZACION Y GESTION BLOQUE III. COMPLETO

Description

BLOQUE III COMPLETO. (2 PREGUNTAS NUEVAS DEL EXAMEN FINAL)
Alba Paredes Aguilar
Quiz by Alba Paredes Aguilar, updated more than 1 year ago
Alba Paredes Aguilar
Created by Alba Paredes Aguilar almost 2 years ago
55
0
0

Resource summary

Question 1

Question
¿A través de qué norma puede valorarse la gestión de la calidad en un Centro Sanitario?
Answer
  • A través de la norma ISO 9003.
  • A través de la norma ISO 9006.
  • A través de la norma ISO 9001.
  • A través de la norma ISO 9002.

Question 2

Question
¿Cómo se llama el documento donde queda reflejado el proceso asistencial?
Answer
  • Auditoría
  • Análisis de la calidad.
  • Historia Clínica.
  • Informe médico.

Question 3

Question
¿Cuáles son las líneas estratégicas del SNS para estimular la mejora de la calidad asistencial?:
Answer
  • Marcar objetivos que le aporten los máximos beneficios económicos.
  • Marcar objetivos que le ayuden a ahorrar en los gastos de asistencia de pacientes.
  • Elaborar instrumentos de medida para que los servicios de salud no tengan que comparar su nivel de calidad con el de otros servicios.
  • Marcar objetivos y elaborar instrumentos de medida para que los servicios de salud puedan comparar su nivel de calidad con otros.

Question 4

Question
¿Cuáles son los principales objetivos que establece la calidad asistencial?:
Answer
  • Conseguir una atención sanitaria óptima y lograr el mejor resultado con el mínimo riesgo.
  • Conseguir una atención sanitaria en la que se ahorren recursos económicos únicamente.
  • Eliminar la capacidad del paciente para comunicar su satisfacción o no.
  • Conseguir una atención sanitaria poco óptima y lograr el mejor resultado, aunque haya riesgos.

Question 5

Question
¿Quién es responsable de la mejora de la calidad en el SNS?:
Answer
  • El paciente únicamente.
  • El Ministerio de Sanidad y Consumo únicamente.
  • El profesional sanitario únicamente.
  • El profesional sanitario, el paciente, los servicios de salud, las CCAA, el Consejo Interterritorial y el Ministerio de Sanidad y Consumo.

Question 6

Question
Dentro de las dimensiones de la calidad asistencial, eficacia significa:
Answer
  • Relación entre el impacto real de un servicio o programa y su coste de producción.
  • Relación entre la disponibilidad de los servicios y las necesidades de la población.
  • Relación entre el impacto real de un servicio o programa y su impacto potencial si nos encontráramos con las mejores condiciones para llevarla a cabo.
  • Relación entre los objetivos previstos y los conseguidos en condiciones ideales o experimentales.

Question 7

Question
En el proceso básico de control de la calidad asistencial, la etapa de evaluar la calidad está dividida en:
Answer
  • La medida y la valoración.
  • La planificación estratégica y la planificación operativa.
  • La reevaluación y el nuevo control.
  • La proposición y la implantación

Question 8

Question
Los motivos más específicos para la calidad en la asistencia sanitaria se pueden dividir en tres categorías:
Answer
  • Motivos éticos, motivos económicos y motivos asistenciales.
  • Motivos éticos, motivos de seguridad y motivos de eficiencia.
  • Motivos económicos, motivos asistenciales y motivos externos.
  • Motivos éticos, motivos de seguridad y motivos económicos.

Question 9

Question
Según la OMS, la calidad de la asistencia sanitaria es…
Answer
  • Asegurar que cada paciente reciba el conjunto de servicios terapéuticos más adecuado con el máximo riesgo y la máxima satisfacción.
  • Asegurar que cada paciente reciba el conjunto de servicios diagnósticos y terapéuticos más adecuados con el mínimo riesgo y la máxima satisfacción.
  • Asegurar que cada paciente reciba el conjunto de servicios diagnósticos más adecuado con el máximo riesgo y la máxima satisfacción.
  • Asegurar que cada paciente reciba el conjunto de servicios diagnósticos y terapéuticos más adecuados con el máximo riesgo y la mínima satisfacción.

Question 10

Question
Según la UNE-EN-ISO 9000:2000, ¿qué se entiende por calidad?:
Answer
  • Grado en que un conjunto de características inherentes se utilizan para no satisfacer las necesidades de los consumidores de servicios.
  • Grado en que un conjunto de características inherentes (rasgos diferenciadores) cumple con la necesidad o expectativa establecida, generalmente explícita y no obligatoria.
  • Grado en que un conjunto de características inherentes (rasgos diferenciadores) cumple con la necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria.
  • Grado en que un conjunto de características inherentes (rasgos diferenciadores) no cumple con la necesidad o expectativa establecida, implícita o no.

Question 11

Question
¿Cómo se denomina a la posibilidad de que un sobreuso de los servicios sanitarios perjudique a la gestión de éstos?
Answer
  • Beneficio por externalidad positiva.
  • Beneficio por externalidad o de perjuicio.
  • Riesgo moral.
  • Hiperfrecuentación.

Question 12

Question
¿Cuál de estos indicadores se engloba en los referidos a “Conducta y estilos de vida relacionados con la salud”?
Answer
  • Número de profesionales sanitarios por ciudadano.
  • Tasa de natalidad
  • Ingesta media de grasa.
  • Gasto en salud per cápita.

Question 13

Question
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera?:
Answer
  • Los recursos económicos en sanidad son infinitos y la demanda es muy limitada.
  • Coste de oportunidad se define como el beneficio que se pierde por no utilizar esos mismos recursos en el mejor de sus usos alternativos.
  • La salud es un bien económico ilimitado.
  • La tecnología sanitaria no debe estar sujeta a análisis de coste y reposición.

Question 14

Question
Dentro de las etapas de planificación sanitaria, ¿Cuál sería el último nivel?:
Answer
  • Determinación de actividades y recursos.
  • Evaluación.
  • Establecimiento de prioridades.
  • Formulación de objetivos.

Question 15

Question
El tipo de análisis económico en el que se tiene en cuenta el valor económico tanto de la medida tomada como del resultado al que se llega, se denomina:
Answer
  • Coste utilidad.
  • Minimización de costes.
  • Coste efectividad.
  • Coste beneficio.

Question 16

Question
El tipo de análisis económico en el que se valoran las percepciones de los pacientes en cuanto a calidad de vida y nivel de salud conseguido, se denomina:
Answer
  • Coste efectividad.
  • Coste utilidad.
  • Coste beneficio.
  • Minimización de costes.

Question 17

Question
Señala la respuesta incorrecta respecto a tipos de planificación sanitaria, según el nivel al que se trabaja:
Answer
  • Justificativa.
  • Operativa.
  • Estructural.
  • Estratégica.

Question 18

Question
Son características de la salud como bien económico, todos excepto:
Answer
  • Bien tutelar.
  • Bien absoluto.
  • Bien escaso.
  • Bien derivado.

Question 19

Question
Son variables sanitarias para la gestión, todas excepto:
Answer
  • Esperanza de vida.
  • Días en los que se sobrepasa el nivel de contaminación marcada.
  • Producto Interior Bruto.
  • Tasa de alfabetización.

Question 20

Question
Un plan de salud del ámbito nacional o de comunidad autónoma se estableces para el siguiente periodo de tiempo:
Answer
  • 3 a 5 años.
  • 5 a 10 años.
  • 1 a 2 años.
  • 5 a 15 años.

Question 21

Question
La calidad asistencial supone:
Answer
  • Conseguir una atención sanitaria óptima.
  • Que el empresario esté contento con nuestro trabajo.
  • La mínima satisfacción del cliente en el proceso.
  • Lograr el peor resultado con el máximo riesgo.

Question 22

Question
La distribución y utilización racional de los recursos disponibles a fin de conseguir los objetivos propuestos es:
Answer
  • Criterio operativo.
  • Criterio económico.
  • Criterio técnico.
  • Criterio interpersonal.

Question 23

Question
La efectividad es:
Answer
  • La relación entre los objetivos previstos y los conseguidos en condiciones ideales o experimentales.
  • La relación entre el impacto real de un servicio o programa y su coste de producción.
  • La relación entre el impacto real de un servicio o programa y su impacto potencial si nos encontráramos con las mejores condiciones para llevarla a cabo.
  • La relación entre la disponibilidad de los servicios y las necesidades de la población.

Question 24

Question
Las siglas E.N.A.C corresponden a:
Answer
  • Entidad Nacional de Adaptabilidad
  • Entidad Nacional de Aceptación
  • Entidad Nacional de Acreditación
  • Entidad Nacional de Auditoría

Question 25

Question
El proceso básico del control de la calidad asistencial se divide en:
Answer
  • Cuatro etapas
  • Cinco etapas
  • Dos etapas
  • Tres etapas

Question 26

Question
¿En qué artículo la Ley General de Sanidad asigna a las Administraciones Públicas el control y mejora de la calidad de la asistencia sanitaria en todos sus niveles?
Answer
  • Artículo 14
  • Artículo 69
  • Artículo 18
  • Artículo 20

Question 27

Question
La evaluación externa de un centro sanitario puede orientarse a tres objetivos posibles:
Answer
  • Evaluar el centro hospitalario y a su personal.
  • Evaluar al paciente y su tiempo de estancia.
  • Evaluar la competencia, la seguridad y la calidad.
  • Evaluar el servicio, el personal y los pacientes.

Question 28

Question
Las siglas S.N.S corresponden a:
Answer
  • Sistema Nacional de Seguridad
  • Sistema Nacional de Sanidad
  • Sistema Nacional de Salud
  • Sistema Nacional de Servicio

Question 29

Question
¿Cuál no es un principio ético fundamental?
Answer
  • Principio de Beneficencia
  • Principio de Justicia
  • Principio de Autonomía
  • Principio de Legalidad

Question 30

Question
De la siguiente normativa legal, ¿cuál no hace referencia al secreto profesional?:
Answer
  • Código Civil
  • Código de Comercio
  • Código Penal
  • Ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos

Question 31

Question
¿Cuál de los siguientes factores no influye sobre la salud?:
Answer
  • Niveles de renta y educación
  • Factores genéticos
  • Factores ambientales
  • Factores de producción

Question 32

Question
El coste de oportunidad de asistir a un partido de futbol el domingo por la tarde sería:
Answer
  • El disgusto que nos llevamos si pierde nuestro equipo.
  • No ver la película del domingo por la tarde.
  • No poder ir al rastro el domingo por la mañana.
  • El coste de las entradas.

Question 33

Question
Elegir lo más económico entres dos opciones de igual efectividad es un tipo de análisis económico de:
Answer
  • Coste beneficio
  • Minimización de costes
  • Coste utilidad
  • Coste efectividad

Question 34

Question
La morbilidad e incapacidad debida a enfermedades crónicas es un indicador de:
Answer
  • Aspectos relacionados con el medioambiente.
  • Consecución de una asistencia sanitaria adecuada.
  • Conducta y estilo de vida relacionado con la salud.
  • El estado de salud de la población.

Question 35

Question
¿Cuál de los siguientes instrumentos no se utiliza a la hora de organizar y administrar la política sanitaria?
Answer
  • Gestión integral del área de recursos humanos con planificación realista.
  • Establecimiento de controles de vigilancia epidemiológica.
  • Desarrollo de política económica en cuanto a gasto.
  • Tecnología adaptada a cada segmento de la población.

Question 36

Question
Según su amplitud los niveles de planificación pueden ser:
Answer
  • Normativa, estratégica, táctica y operativa.
  • Estatal, autonómica o local.
  • La amplitud no es un criterio que se tenga en cuenta a la hora de clasificar los niveles de planificación.
  • Corto, medio o a largo plazo.

Question 37

Question
Las etapas de: análisis de la situación, establecimiento de prioridades y fijación de fines estratégicos están dentro del nivel de planificación:
Answer
  • Táctica
  • Política
  • Operativa
  • Estratégica

Question 38

Question
Aquellos objetivos que se pretenden alcanzar a corto plazo reciben el nombre de:
Answer
  • Operativos
  • Generales
  • Específicos
  • Intermedios

Question 39

Question
P.I.B son las siglas de:
Answer
  • Producto Interior Bruto
  • Producto de Interés Básico
  • Precio Internacional Básico
  • Producto Internacional Básico

Question 40

Question
¿Cuál de los siguientes elementos no caracteriza al proceso de planificación?
Answer
  • Su fin último es la acción
  • Condicionado por el entorno sociopolítico
  • Inmediato, mira el presente
  • Proceso, actuaciones secuenciadas

Question 41

Question
Aun cuando falta por cumplirse algún requisito previo estructural se puede obtener la certificación y acreditación de que el centro sanitario es adecuado para la práctica asistencial.
Answer
  • True
  • False

Question 42

Question
Desde el punto de vista de la economía, la salud general y la atención a la salud en particular, es un bien abundante.
Answer
  • True
  • False

Question 43

Question
El coste de oportunidad es el beneficio que se deja de percibir al elegir una alternativa sobre otra.
Answer
  • True
  • False

Question 44

Question
El economicismo de la asistencia sanitaria quiere decir que la economía tiene que tomar parte en las decisiones sanitarias.
Answer
  • True
  • False

Question 45

Question
El nivel de renta y educación son factores determinantes de la salud.
Answer
  • True
  • False

Question 46

Question
En el análisis coste utilidad se valoran las percepciones de los pacientes en cuanto a calidad de vida y nivel de salud conseguido.
Answer
  • True
  • False

Question 47

Question
En el nivel de la planificación estratégica se definen objetivos de tipo político/social como puede ser la equidad en el acceso a una prestación sanitaria.
Answer
  • True
  • False

Question 48

Question
En las historias clínicas se refleja todo lo que le ha ocurrido al paciente y nos informan de sus variables psicosociales.
Answer
  • True
  • False

Question 49

Question
La aceptabilidad es un concepto de la calidad que incluye la satisfacción del cliente y la cooperación del paciente.
Answer
  • True
  • False

Question 50

Question
La calidad asistencial supone lograr el peor resultado con el máximo riesgo.
Answer
  • True
  • False

Question 51

Question
La clínica, el hospital o cualquier institución sanitaria debe reunir unas mínimas condiciones espaciales, ambientales y de seguridad, es decir, se trata de que los centros sanitarios sean físicamente suficientes, tengan sistemas eléctricos seguros, equipos antiincendios, de evacuación, de emergencia, una buena climatización, iluminación, etc...
Answer
  • True
  • False

Question 52

Question
La definición que se hace de calidad en UNE-EN-ISO 9000:2000 es la de grado en que un conjunto de características inherentes cumple con la necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria.
Answer
  • True
  • False

Question 53

Question
La efectividad es la relación entre el impacto real de un servicio o programa y su coste de producción.
Answer
  • True
  • False

Question 54

Question
La eficacia es la relación entre los objetivos previstos y los conseguidos en condiciones ideales o experimentales.
Answer
  • True
  • False

Question 55

Question
La equidad tiene que ser con la desigualdad de oportunidades sanitarias y el aumento de las diferencias.
Answer
  • True
  • False

Question 56

Question
La preocupación por la contención del gasto ha sido otro de los factores que ha inducido a la necesidad de inculcar, en el personal clínico, una vigilancia del empleo de los recursos de asistencia sanitaria.
Answer
  • True
  • False

Question 57

Question
La salud no es un bien económico.
Answer
  • True
  • False

Question 58

Question
Los controles de calidad finales son controles que se realizan cada cierto tiempo.
Answer
  • True
  • False

Question 59

Question
Mediante la acreditación, un organismo autorizado, en España la ENAC, reconoce que un centro sanitario es competente para llevar a cabo unas tareas específicas.
Answer
  • True
  • False

Question 60

Question
Si todos los costes derivados de los servicios sanitarios están cubiertos públicamente, la demanda del consumidor aumenta, lo que conlleva un riesgo moral por sobreutilización.
Answer
  • True
  • False

Question 61

Question
¿Cuáles son las líneas estratégicas del SNS para estimular la mejora de la calidad asistencial?
Answer
  • Marcar objetivos y elaborar instrumentos de medida para que los servicios de salud y las Instituciones puedan comparar su nivel de calidad con otros.
  • Marcar objetivos que le ayuden a ahorrar en los gastos de asistencia de pacientes.
  • Marcar objetivos que le aporten los máximos beneficios económicos.
  • Elaborar instrumentos de medida para que los servicios de salud no tengan que comparar su nivel de calidad con el de otros servicios.

Question 62

Question
La distribución y utilización racional de los recursos disponibles a fin de conseguir los objetivos propuestos es:
Answer
  • Criterio económico
  • Criterio técnico
  • Criterio operativo
  • Criterio interpersonal
Show full summary Hide full summary

Want to create your own Quizzes for free with GoConqr? Learn more.

Similar

CHEMISTRY C1 2
x_clairey_x
Sociology Key Words
kazoakley
01 Long Term causes of the French Revolution
Holly Lovering
Religious Studies- Matters of life and death
Emma Samieh-Tucker
Haemoglobin
Elena Cade
Bay of Pigs Invasion : April 1961
Alina A
Language Techniques
Anna Wolski
Testing for ions
Joshua Rees
4. The Skeletal System - bones of the skull
t.whittingham
Procedimientos Operacionales
Adriana Forero
Core 1.12 Timbers blank test
T Andrews
Browse Library