St. Galler Managementmodell

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Flashcards on St. Galler Managementmodell, created by Geht euch nichts an on 18/06/2017.
Geht euch nichts an
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Geht euch nichts an
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Resource summary

Question Answer
Was ist ein komplexes System? Ein System ist erstmal eine Ganzheit von Elementen, daher eine Einheit, welche von ihrer Umwelt unterscheidbar ist. Unterscheidbarkeit impliziert, dass Grenzen erkennbar sein müssen.
Welche verschiedenen Typen von Grenzen für ein komplexes System aussehen? z.b institutionelle Grenzen: Mitgliedschaft in einem Unternehmen. Identitätsgrenzen: wer fühlt sich zugehörig? und sieht sich als Teil der Unternehmung?
Was sind die Elemente eines Systems? Elemente sind die Komponenten eines Systems, also all das, was im wechselseitigen Zusammenwirken eines System konstituiert.
Aus welchen Arten von Elementen kann ein System bestehen? 1. aus materiellen, objekthaften Elementen (Gebäude, Maschinen, Produkten, Dokumente etc.) 2. immaterielle Element (Ereignisse, Beziehungen, Kommunikationsmuster, Prozesse, Teams)
Wodurch ist die Komplexität eines Systems begründet? Durch die Vielfalt und Wechselwirkungen der einzelnen Elemente des Systems.
Wann wird nach dem SGM ein Systemen als komplex bezeichnet? Beschreibe drei Punkte! 1. wenn unter den Elementen vielfältige Wechselwirkungen bestehen 2. Wenn sich Beziehungen und Interaktionen durch Eigenverhalten und Rückkoppelungen nur sehr begrenz vorhersehen lassen. 3. Wenn aus dem Systemverhalten Ergebnisse entstehen, welche auf das Zusammenwirken mehrerer Elemente zurückzuführen ist.
! Komplexe Systeme sind typischerweise dynamische Systeme, daher sind sie ständig im Werden, ständig in Re-Konstruktion. .
! Die Dynamik von komplexen Systemen macht es unmöglich, dass eine zentrale Instanz ein System vollständig und objektiv durchschauen bzw. beschreiben kann und in einem Modell korrekt abzubilden. .
Wovon hängt es ab, wie wir ein komplexes System beschreiben? 1. von dem Beobachtungsausschnitt bzw. den sprachlichen Möglichkeiten, welche zu Verfügung stehen. 2. Hängt vom Kontext ab, innerhalb dessen wir das Beobachtete interpretieren. Politische Ansichten beeinflussen auch.
! Ein solcher Zugang zum Management macht folgendes deutlich. Erstens können wir das Verhalten komplexer Systeme nur in sehr eingeschränkter Form voraussagen. Zweitens haben Führungskräfte nur begrenzt Einflussmöglichkeiten. .
Von was hängt die Lebensfähigkeit eines komplexen Systems ab? Von strukturierenden Einflussmomenten und ordnende Kräfte. Dies begründet auch die Notwendigkeit von Führung.
Durch was kristallisieren sich Strukturen in einem komplexen System heraus? Durch die den wiederholten ähnlichen Vollzug von Abläufen. Jene zeigen sich in Interaktions- und Kommunikationsmustern etc.
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