FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN HOSPITALARIA

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Mapa mental que habla sobre las bases de la administración hospitalaria centrándose en los temas de: * Hospital como organización. * Responsabilidad Gerencial. * Responsabilidad ética del hospital.
Samantha Sánchez
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Samantha Sánchez
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FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN HOSPITALARIA
  1. HOSPITAL
    1. DEFINICIÓN
      1. NOM-197-SSA1-2000, 2.31

        Annotations:

        • NOM-016-SSA3-2012:  Requisitos s de iura y equipamiento de hospitales y consultorios de atención especializada
        1. Establecimiento público, social o privado, que tenga como finalidad la atención a enfermos que se internen para fines de Dx, Tx o rehabilitación
        2. OMS
          1. Centro de formación de persona médico-sanitario e investigación biosocial
            1. Proporciona a la población asistencia médico-sanitaria completa (curativa y preventiva) y cuyos servicios externos irradian hasta el ámbito familiar.
            2. Sitio destinado al Dx y Tx de enfermos. Se practica investigación y docencia
          2. ADMINISTRACIÓN
            1. Radica en la necesidad de coordinar esfuerzos de un grupo humano
              1. HOSPITALARIA
                1. Especialidad en salud enfocada a la autonomía de la gestión de los servicios y de las instituciones hospitalarias
                  1. FUNCIONES
                    1. Preparación de la legislación hospitalaria, planificación de sistemas de hospitales, determinación política, establecimiento de normas e inspecciones arquitectónicas
                      1. Aplicación de la legislación hospitalaria y de las disposiciones de asistencia social
                        1. Funcionamiento diario del hospital por medio del personal administrativo encargado del personal, finanzas, contabilidad y servicios técnicos
                    2. HISTORIA
                      1. EGIPTO
                        1. Casa de Vida (Per Anj): instituto de enseñanza y sanatorio
                          1. Documentos médicos describe observaciones anatómicas, Dx y Tx de heridas y Cx traumáticas
                          2. INDIA
                            1. Hospitales de Ashoka
                            2. GRECIA
                              1. Iatreion: sitio donde ejercían los médicos
                                1. Nosocomium: lugar donde se cuidan a los enfermos
                                  1. Orphanatrophiim: hospital de huérfanos
                                  2. ROMA
                                    1. Voletudinarium: hospitales militares de campaña en las fronteras del imperio
                                      1. Año 898: fundación del nosocomio más antiguo (Ospedale di Santo Spirito
                                    2. HOSPITAL COMO ORGANIZACIÓN
                                      1. MISIÓN
                                        1. Prestar atención médica de la mejor calidad
                                          1. Reducir invalidez y desempleo por enfermedad/incapacidad
                                            1. Aumentar producción industrial
                                            2. FUNCIONES
                                              1. Prestar atención médica
                                                1. Centro de formación
                                                  1. Educación para el público
                                                    1. Instituto de investigación clínica
                                                    2. MODELOS DE SALUD
                                                      1. ADMINISTRACIÓN
                                                        1. PLANIFICACIÓN
                                                          1. Medicina preventiva y curativa
                                                            1. Tx ambulatorio y domiciliario
                                                            2. COSTOS
                                                              1. Más costosos: construcción y funcionamiento
                                                                1. Programas de saneamiento y servicios de salud
                                                                  1. Medicina domiciliaria
                                                                2. COBERTURA
                                                                  1. Planeación de zonas extensas
                                                                    1. Control administrativo

                                                                      Annotations:

                                                                      • General y unificado
                                                                      1. Con base en densidad poblacional y vías de comunicación
                                                                    2. TIPOS DE HOSPITAL
                                                                      1. GENERAL
                                                                        1. Atención medica comunitaria (países en desarrollo)
                                                                          1. Regional, distrital, rural
                                                                            1. >200 y <500 camas
                                                                            2. ESPECIAL
                                                                              1. Centro de investigación y educación
                                                                            3. NIVELES DE ATENCIÓN

                                                                              Annotations:

                                                                              • Organización de los recursos para la salud en estratos enlazados para satisfacer eficaz, eficiente y oportunamente todas las necesidades de salud de una población en un área determinada
                                                                                1. Atención progresiva
                                                                                  1. Intensivo. Intermedio. Mínimo.
                                                                                2. PROCESOS CLAVES
                                                                                  1. Urgencias. Hospitalización. Consulta externa. Quirófano. Auxiliares de Dx y Tx.
                                                                                  2. OFERTA- DEMANDA-NECESIDAD
                                                                                    1. Annotations:

                                                                                      • I: necesidad sin demanda de oferta II: necesidad expresada como demanda, pero insatisfecha por falta de oferta adecuada III: necesidad expresada como demanda, y con presencia de oferta IV; necesidad para la cual hay una oferta de servicios pero que no se traduce en demanda por parte de la población
                                                                                      • V: demanda de la población que no refleja una necesidad de salud y para la cual no hay oferta VI: demanda de la población que se corresponde con una oferta de servicios pero que no refleja ninguna necesidad de salud VII: oferta de servicios que no refleja ninguna necesidad de salud ni satisface una demanda de la población
                                                                                      1. Demanda oculta
                                                                                        1. Enfermedad, situaciones de riesgo
                                                                                        2. Demanda atendida
                                                                                          1. Consultas y egresos, cirugías
                                                                                          2. Demanda insatisfecha
                                                                                            1. Rechazo/ausencia de turnos
                                                                                      2. RESPONSABILIDAD GERENCIAL
                                                                                        1. LÍDER
                                                                                          1. CARACTERÍSTICAS DE UN BUEN LÍDER
                                                                                            1. Visión. Motivación. Gestiona las emociones. Guía. Digno de confianza. Asume riesgos. Trabajo en equipo. Sentido del humor.
                                                                                            2. FRACASOS
                                                                                              1. Insensible, frío y arrrogante. Muy ambicioso. Problemas propios de desempeño. Centralista. No trabaja en equipo. Incapaz de pensar estrategicamente. Incapaz de adaptarse al puesto. Dependiente del mentor
                                                                                              2. HABILIDADES DIRECTIVAS
                                                                                                1. HUMANÍSTAS

                                                                                                  Annotations:

                                                                                                  • Capacidad de lograr la cooperación dentro del equipo
                                                                                                  1. TÉCNICAS

                                                                                                    Annotations:

                                                                                                    • Entendimiento de métodos, procesos técnicos
                                                                                                    1. CONCEPTUALES

                                                                                                      Annotations:

                                                                                                      • Capacidad de ver a la empresa como un todo
                                                                                                  2. PODER
                                                                                                    1. PODER LEGÍTIMO
                                                                                                      1. Poder de posición, dado por el lugar que guarda en la empresa (organigrama)
                                                                                                      2. PODER PERSONAL
                                                                                                        1. Capacidad del líder y reconocimiento del grupo
                                                                                                      3. EVALUACIÓN
                                                                                                        1. BRUTOS
                                                                                                          1. Promedio de utilización de todos los tipos de hospital de la región
                                                                                                          2. ESPECÍFICOS
                                                                                                            1. Utilización de un tipo de hospital o determinado servicio dentro de éste
                                                                                                          3. DESAFÍOS GERENCIALES
                                                                                                            1. Avances tecnológicos y médicos. Desarrollo socio-económico. Críticas de usuarios/clientes. Complejidad hospitalaria. Financiamiento médico presión gubernamental. Crecimiento multiprofesional
                                                                                                          4. RESPONSABILIDAD ÉTICA
                                                                                                            1. FUNCIÓN SOCIAL DEL HOSPITAL
                                                                                                              1. Medicina preventiva (prevención primaria)
                                                                                                                1. Medicina curativa (prevención secundaria)
                                                                                                                  1. Rehabilitación médica (prevención terciaria)
                                                                                                                  2. SOCIEDAD
                                                                                                                    1. Relación de servicios locales de Medicina preventiva. Intercambio de personal
                                                                                                                      1. Vincular médicos con el hospital

                                                                                                                        Annotations:

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                                                                                                                    Show full summary Hide full summary

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