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Visão e Estratégia
Description
Mapa Mental sobre Balanced Scorecard, criado por Flávia Castro em 02-08-2017.
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balanced scorecard
noções de administração
Mind Map by
Flávia Castro
, updated more than 1 year ago
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Created by
Flávia Castro
over 7 years ago
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Resource summary
Visão e Estratégia
Financeiro: para ter sucesso financeiramente como nos devemos aparecer para os nossos investidores?
Clientes: para alcançar nossa visão como devemos ser vistos pelos clientes?
processos internos do negócio: para satisfazer os clientes, em quais processos devemos nos sobressair?
aprendizado e crescimento: para alcançar nossa visão, como sustentar a habilidade de mudar e progredir?
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