Gestión de los Proceso de Negocio
Business Process Managment (BPM)
Annotations:
Disciplina que ayuda a la empresa a alinear sus metas con sus objetivos
estratégicos a través de la identificación, diseño, documentación, medición,
monitoreo y control de procesos
esta metodología ayuda a las empresas a obtener ventajas competitivas y
lograr sus objetivos con mayor agilidad, además de ser una disciplina flexible
que puede ser aplicada a toda la organización o a un departamento específico.
BPM significa Business Process Management y constituye una de las tendencias en gestión, que permite de manera deliberada y colaborativa manejar sistemáticamente todos los procesos de negocio de una empresa.
¿Qué es un Proceso?
Es un enlace de hechos o de ideas lógicas junto a
actividades que cumplen un determinado fin, a
través del tiempo.
¿Qué es un Proceso de Negocio?
Conjunto de actividades que toman uno o más tipos de
inputs y crean un output que es de valor para un cliente
Inputs & Outputs
El Modelo Input-Output es un modelo económico desarrollado por Wassily Leontief (1905-1999) por el
que obtuvo un Premio Nobel en el año 1973. A menudo es denominado como modelo de Leontief. El
propósito fundamental del modelo IO es analizar la interdependencia de industrias en una economía. El
modelo viene a mostrar como las salidas de una industria (outputs) son las entradas de otra (inputs),
mostrando una interrelación entre ellas. En la actualidad es uno de los modelos económicos más
empleados en economía.
Son actividades llevadas a cabo por personas o máquinas, que generan valor al
cliente y que atraviesan las barreras funcionales, involucrando a toda la empresa
¿Por qué una Organización
Debería Implementar BPM?
Beneficios BPM
Reducción de Costos
Aumenta la capacidad de análisis
Consistencia de
información y servicio
Eliminación de errores
Mejoramiento continuo
Disminuye la necesidad de formación
El conocimiento queda en la organización
Rápida implementación de
nuevas estrategias de negocio
Se reduce la generación de documentación
Permite la
colaboración
Se reduce el tiempo para
terminar los procesos
Resultados homogéneos y predecibles
Optimiza el rendimiento de las personas
Asegurar el cumplimiento de las políticas de negocio