EVOLUCIÓN DE LA CALIDAD

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evolucion de calidad
juliana andrea  valencia ospina
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juliana andrea  valencia ospina
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EVOLUCIÓN DE LA CALIDAD
  1. Surgio a finales de el siglo xvlll e inicios del siglo xlx, a tiempos de la revolución industrial
    1. Etapas de la evolución de calidad
      1. Artesanal
        1. creación de un producto único.
        2. Revolución industrial
          1. satisfacer una gran demanda de bienes, obtener recursos
          2. Inspeccion
            1. Eficiencia de las organicaciones
            2. Segunda Guerra mundial
              1. Garantizo armamentos eficaces y en la cantidad necesaria, para el momento presiso
              2. Control estadistico de procesos
                1. su objetivo es hacer precindibleel proceso del tiempo.
                2. Cero defectos
                  1. su objetivo principal es hacer la cosas bbien desde el primer momento, aparti de 14 pasos.
                  2. Calida Total
                    1. Disciplina que combina el conocimiento con la accion
                    2. Control de calidad
                      1. su metodo se desarrolla en planificar,hacer, verificar y actuar
                      2. Aseguramiento de la calidad
                        1. la calidad es adecuar las caracteristicas de un proceso al uso que le va a dar el consumidor
                        2. Gestion de calidad
                          1. herramienta que permite a las organizaciones brindar servicios o productos con altos estandares de calidad
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