Departamentalizacion

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mapa mental de los posibles tipos de departamentalizacion en la empresa
Alejandro Botia
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Alejandro Botia
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Resource summary

Departamentalizacion
  1. proceso por el cual se agrupan en una organizacion, atividades o funciones similares, se utiliza con el fin de lograr una gestion eficiente
    1. por funciones
      1. agrupamiento de las actividades y tareas de acuerdo con las funciones principales desarrolladas en la empresa
        1. ventajas
          1. cuando hay una exigencia de producto o servicio de calidad superior, la departamentalización funcional "garantiza el máximo de utilización de las habilidades técnicas actualizadas de las personas".
            1. permite la economía de los recursos, por la utilización máxima de las personas y máquinas y por la producción en masa.
              1. es más indicada para circunstancias estables y de poco cambio, que requieran un desempeño continuo de tareas rutinarias.
          2. desventajas
            1. los miembros de un grupo funcional pueden desarrollar mas lealtad a las metas de su grupo que a las de la organizacion
        2. por geografia
          1. requiere de la diferenciación y agrupamiento de las actividades de acuerdo con la localización en donde se ejecutará el trabajo o del área de mercado que servirá la empresa. generalmente es utilizada en empresas que cubre grandes áreas geográficas y cuyos mercados son extensos. indicada para el area de produccion y ventas, no para el area financiera
            1. ventajas
              1. es viable cuando el exito depende de la adaptacion a las condiciones y necesidades locales
                1. permite motivar a los ejecutivos a pensar en términos del éxito territorial.
                  1. orientado a su mercado en vez de sus aspectos internos
          2. por clientela
            1. agrupa las actividades de acuerdo con el tipo de persona o personas para quienes se ejecuta el trabajo. las caracteristicas de los clientes constituye la base para este tipo de departamentalizacion. divide las unidades organizacionales para que cada una pueda servir a un cliente diferente
              1. ventajas
                1. dispone a los ejecutivos y a todos los participantes de la organización a la tarea de satisfacer las necesidades y los requisitos de los clientes
                  1. permite a la organización concentrar sus conocimientos sobre las distintas necesidades y exigencias de los canales de mercadeo.
                    1. es el enfoque más orientado hacia el exterior de la organización, preocupada más por el cliente que por sí misma.
                      1. genera una atencion personalizada
                2. desventajas
                  1. dificultad de la coordinacion entre los diferentes grupos
              2. por proceso
                1. a diferenciación y el agrupamiento se hacen a través de la secuencia del proceso productivo u operacional, es el proceso de producción de los bienes o servicios lo que determina la estrategia de diferenciación y agrupamiento
                  1. ventajas
                    1. obtener ganancias económicas ofrecidas por la propia naturaleza del equipo o de la tecnología
                      1. simplifica la capacitacion del personal
                    2. desventajas
                      1. cuando la tecnología utilizada experimenta cambios y desarrollos revolucionarios, al punto de alterar profundamente el proceso, este tipo de departamentalización peca por la absoluta falta de flexibilidad y de adaptación.
                        1. el proceso es una variable dependiente de la tecnología empleada para lograr un producto/servicio determinado.
                  2. por proyecto
                    1. implica la diferenciación y el agrupamiento de las actividades de acuerdo con los productos y resultados relativos a uno o varios proyectos de la empres. es utilizada en empresa de gran tamaño, que fabrican productos que exigen gran concentración de recursos y un prolongado tiempo para su producción.
                      1. ventjas
                        1. concentración de diferentes recursos en una actividad compleja que exige puntos definidos de iniciación y terminación.
                          1. orientada a los resultados
                            1. ampliamente utilizado por empresas que se dedican a actividades fuertemente influenciadas por el desarrollo tecnológico.
                        2. desventajas
                          1. conflicto en la autoridad de la organizacion
                            1. cuando se culmina un proyecto y no hay otro a la viste se tiene que despedir personal
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