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Unidad II
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psicología
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Andrea Alonzo
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Andrea Alonzo
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Unidad II
Reclutamiento y selección del personal
Reclutamiento
Maneja
Análisis y descripción del puesto
Características del puesto
Exigencia del puesto
Provee candidatos
Selección
Encargada de escoger al candidato más adecuado.
se refiere a
Características del candidato
calificaciones
Habilidades
Por medio de
Técnicas de selección como
Currículum vitae
Currículum funcional
Expone la experiencia profesional por bloques y/o temas
Currículum mixto
Considerado el más completo, hace uso de los anteriores.
Currículum por competencias
Hace hincapié en las hanilidades
Currículum infográfico
Currículum visual y gráfico
Videocurriculum
Presentación breve y concreta de la experiencia laboral
Currículum cronológico directo e inverso
Expone la experiencia personal de manera cronológica
Entrevista
compuesta por
Presentación
Desarrollo
Introducción
Formación
Experiencia profecional
Evaluación de conocimientos
Motivación
Antecedentes
Autoebaluación
Cierre
Test psicométrico
Paso 1
Paso 2
Evaluación del desempeñp
Consiste
En valorar la eficacia con la que se ejecuta una tarea en un determinado tiempo por el sujeto.
Mediante
El método de evaluación de desempeño basado en objetivos (EDO)
Áreas de la psicología organizacional
Se especializa en el mundo de trabajo
selección
colocación y entrenamiento
de los empleados
administración de las organizaciones
recursos humanos
la docencia
capacitacion del capital humano de una empresa
seguridad laboral
conjunto de:
técnicas o
procedimientos
que tiene por objetivo
eliminar
el riesgo
de que se
produzcan los
accidentes
y las enfermedades de los
profesionales de la empresa
estres laboral
existen dos tipos:
eustress
es
ejerce una función de protección del organismo.
distrees
es:
se produce por una excesiva reacción al estrés
Perfil del Psicólogo organizacional.
Debe poseer
Competencias éticas
Como
Empatía: percibir lo que otros sienten
• Sus necesidades
• Expectativas
• Tener la capacidad de interpretar las conductas de los individuos
• Motivaciones
Habilidades comunicativas y generar influencia:
Pooser la capacidad de:
• Influir en percepciones emocionales, actitudes y conductas
• Y modificar su conducta de acuerdo con los intereses de la organización.
Analizar, comprender, controlar el clima laboral:
• Actitudes
• Formas de comunicación
• Estados anímicos
• Comprender sus causas y consecuencias.
Para
Generar un clima favorable.
Mejor productividad
Manejar y resolver conflictos:
• Analizar conflictos
• Entender los interés
• Y resolver los desacuerdos
• Orientar
• Apoyar a la gerencia
Con negociadores y emprendedores
Ejercer liderazgo:
• Inspirar
• Dirigir
• Guiar
Con forme a los objetivos organizacionales.
O bien saber administrar las pruebas psicológicas.
Efectuar entrevistas:
Efectuar análisis, descripción y evaluación de puestos y de desempeño.
Efectuar el diseño y análisis estadístico de encuestas. Conocer el diseño de las actividades del clima y la cultura organizacional.
• Manejar con mucha reserva, dentro de la ética. E ideología profesional del psicólogo.
Condiciones del trabajo.
Tiene dos aspectos fundamentales:
1. La atención:
Corresponde más a un aspecto de acción más directa de tratamiento al individuo.
Analizar e intervenir
En los
Procesos que hay dentro de las organizaciones
• Las organizaciones hacia fuera
• Y de los individuos en su vinculación hacia las organizaciones.
Después de la enumeración de algunas tareas y actividades,
El documento termina con
• Las habilidades • Conocimientos
Necesarios para el desarrollo de la labor
2. La prevención:
Se tiende a modificar la estructura organizativa para que los procesos de trabajo comporten menor riesgo
Psicología del consumidor.
Se encarga de estudiar
• El comportamiento del consumidor
• Los aspectos psicológicos que influyen en la decisión de compra de una persona.
Estos procesos están influenciados por tres grupos externos.
• El grupo primario lo conforma la familia,
• El grupo secundario
Lo conforman las amistades en general y los centros escolares.
• El grupo terciario
Los medios de comunicación Líderes de opinión Personajes Personalidades
Líderes de opinión
Personajes Personalidades
Los factores individuales psicológicos
Cultura
Status De acuerdo a las necesidades propias del individuo
Afectivo: Es abordado precisamente para “atacar” los procesos mentales del individuo,
Necesidad
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