ERP (Sistema de Planificación de
Recursos Empresariales )
Componentes de sistema
Las personas
Las herramientas tecnológicas:
hardware, software, base de
datos, telecomunicaciones
Hadware
Software
Base de datos
Telecomunicaciones
Los procedimientos
Tipos de datos
Genericos
ERP más aceptado en la investigación y la que adoptaremos en este documento.
Pre-parametrizados
opera la empresa según las necesidades específicas de su tamaño o del
mercado en el que interviene.
Individualizado o a
medida
se personaliza según las características de una compañía concreta.
Áreas que soporta
ventas y merketing
Proporciona informacion en cuanto a ventas fueturas, y pueden utilizar el sistema tanto
para comprometer pedidos como para rastrearlos
área de la ingeniería
Puede hacer planes para modificar productos y procesos con base e los programas de
producción y de marketing, si como en la disponibilidad del personal clave con habilidades
específicas
Finanzas y contabilidad
Pueden proyectar flujos de efectivo y plantear la necesidad de inversiones o créditos, así como
llevar el registro de los constos de produccion y otros rubros de manera más efecgiva y
oportuna Incluye tambien sistemas de contabilidad , como cuentas por pagar y cuentas por
cobtrar
Recursos humanos
Pueden proyectar la necesidad de personal, incluyendo los tiempos, habilidades y cantidades, así
como utilizar la información para determinar los requerimientos y programas de capacitación
Alta dirección
Puede tener un acceso disponible a toda la información necesaria para tomar decisiones
operativas y estratégicas clave
proveedores y distribuidores
pueden formar parte integral del sistema de planificación, convirtiendo el concepto de
administración de la cadena de suministro más en una realidad que sólo en un punto de
vista conceptual
Operaciones
Pueden realizar planes efectivos para la programación del trabajo y para la utilización
efectiva de la capacidad y otros recursos