Flujo continuo de las actividades de planeación, organización, dirección y control, desarrolladas
para lograr un objetivo común
Actividades que conforman el proceso
Organización
La organización es un sistema que permite una utilización equilibrada de los
recursos cuyo fin es establecer una relación entre el trabajo y el personal que lo
debe ejecutar.
Dirección
La dirección es la función que trata, a través de la influencia interpersonal, de
lograr que todos los involucrados en la organización contribuyan al logro de sus
objetivos.
Previsión
Prever, qué se puede hacer, consiste en el diagnóstico de la información y
los datos disponibles, de tal manera que se haga posible la anticipación o
construcción del contexto en el que la organización se encontrará.
Integración
Integrar, con qué y quiénes se va a hacer, consiste en seleccionar y obtener
los recursos financieros, materiales, técnicos y humanos considerados
como necesarios para el adecuado funcionamiento de un organismo social.
Control
El control es la función que efectúa la medición de los
resultados obtenidos comparándolos con los esperados
(planeados) con el fin de buscar la mejora continua.
Planeación
Consiste en saber qué se va a hacer por anticipado, cuál
va a ser la dirección que se va a tomar para alcanzar los
objetivos de la manera más eficiente.
Fases
En la primera, fase mecánica, se busca establecer qué hacer y se prepara la estructura necesaria para hacerlo, comprende
las actividades de planeación y organización.
La segunda, fase dinámica, se refiere a cómo se maneja ese organismo social que se ha estructurado y
comprende las actividades de dirección y control.
Origen
El paradigma del proceso administrativo y de las áreas funcionales fue desarrollado por Henri Fayol (1916).
Aunque todavía se discuta si la administración es una ciencia o, por el contrario, es arte, desde una
perspectiva funcionalista se afirma que la función básica de la administración, como práctica, es la de
seleccionar objetivos apropiados y dirigir a la organización hacia su logro.