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Description
Mind Map by Dominic Clement, updated more than 1 year ago
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Created by Dominic Clement
over 8 years ago
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Evolución del pensamiento administrativo
- Ej: El reto del gerente en
producción automovilística,
Henry Ford revolucionó esta
industria, en este caso con la
búsqueda de nuevas técnicas
para la producción en serie, así
como la reducción de costos,
mejora de calidad y
disminución de tiempo armar
automóviles.
- Cambios en las prácticas
administrativas, gerentes, teóricos,
investigadores y clientes buscan nuevas
formas para incrementar eficiencia y
eficacia.
- El motor de la evolución de la teoría
administrativa es la búsqueda de
métodos mejorados para aprovechar los
recursos de la entidad en la producción
de bienes y servicios.
- Cambios en las prácticas
administrativas, gerentes, teóricos,
investigadores y clientes buscan nuevas
formas para incrementar eficiencia y
eficacia.
- Teoría de la administración científica
- Antecedentes: Comienzo de la administración
moderna en las últimas décadas del siglo XIX,
expansión de la Revolución industrial en Europa y
América, gerentes de organizaciones políticas,
económicas Y educativas buscaron formas de
satisfacer necesidades del cliente, cambios
económicos, técnicos y culturales, Un claro
ejemplo es la máquina de vapor y fabricación de
equipos y máquinas que cambiaron la producción
de artículos (principalmente la industria textil).
- Antecedentes: Comienzo de la administración
moderna en las últimas décadas del siglo XIX,
expansión de la Revolución industrial en Europa y
América, gerentes de organizaciones políticas,
económicas Y educativas buscaron formas de
satisfacer necesidades del cliente, cambios
económicos, técnicos y culturales, Un claro
ejemplo es la máquina de vapor y fabricación de
equipos y máquinas que cambiaron la producción
de artículos (principalmente la industria textil).
- Especialización y división de trabajo
- Adam Smith, uno de los
primeros autores economistas
en investigar las ventajas de
producir bienes y servicios en
fábricas, analizando la gran
producción de los
trabajadores e incrementando
la especialización en el
trabajo.
- Especialización en el trabajo:
Proceso mediante el cual tiene
lugar la división del trabajo, por
lo que cada obrero se especializa
en tareas concretas.
- Especialización en el trabajo:
Proceso mediante el cual tiene
lugar la división del trabajo, por
lo que cada obrero se especializa
en tareas concretas.
- Adam Smith, uno de los
primeros autores economistas
en investigar las ventajas de
producir bienes y servicios en
fábricas, analizando la gran
producción de los
trabajadores e incrementando
la especialización en el
trabajo.
- F.W. Taylor y la administración científica
- Definió técnicas de la
administración científica la cual es
el estudio sistemático de la relación
entre personas y tareas, buscando
rediseñar procesos de trabajo y
aumentar eficiencia.
- Proceso de producción más eficiente, cantidad de tiempo y esfuerzo dedicado
por trabajador al elaborar una unidad de producción se reduce con el
incremento de especialización y división de trabajo.
- Proceso de producción más eficiente, cantidad de tiempo y esfuerzo dedicado
por trabajador al elaborar una unidad de producción se reduce con el
incremento de especialización y división de trabajo.
- Principios para
incrementar
eficiencia en lugar
de trabajo
- 1) Estudio de desempeño de
tareas de trabajadores,
recopilando conocimiento
informales de cada uno y
experimentar formas para
mejorar.
- 2) Codificación de nuevos
métodos de realización de
tareas en forma escrita y
procedimiento de operación
estandarizados.
- 3) Selección cuidadosa
de trabajadores con
habilidades y destrezas
de acuerdo a cada tarea
para capacitarlos para la
realización de tareas con
reglas y procedimientos
establecidos.
- 4) Establecer nivel justo
para el desempeño de
la tarea y crear un
sistema de pago como
premia al desempeño
que superara nivel.
- 1) Estudio de desempeño de
tareas de trabajadores,
recopilando conocimiento
informales de cada uno y
experimentar formas para
mejorar.
- Definió técnicas de la
administración científica la cual es
el estudio sistemático de la relación
entre personas y tareas, buscando
rediseñar procesos de trabajo y
aumentar eficiencia.
- Fordismo en práctica
- Establecimiento de
bandas transportadoras
- Reducción de
jornadas laborales
(9 a 8 hrs)
- Duplicación de sueldo
- Establecimiento de
bandas transportadoras
- Teoría de gestión administrativa
- Estudio de método
de creación de
estructura
organizacional y
sistemas de control
que produzcan
eficiente y
eficazmente.
- Estudio de método
de creación de
estructura
organizacional y
sistemas de control
que produzcan
eficiente y
eficazmente.
- Principios de burocraciaa establecidos por Max Weber
- Sistema formal de organización y administración pensado
en asegurar eficacia y eficiencia
- La autoridad formal de un jefe deriva de la posición
jerárquica que ocupa en la organización.
- La autoridad formal de un jefe deriva de la posición
jerárquica que ocupa en la organización.
- Sistema formal de organización y administración pensado
en asegurar eficacia y eficiencia
- Autoridad: poder para responsabilizar personas por sus actos y tomar decisiones
sobre el aprovechamiento de los recursos de la organización.
- Reglas: Instrucciones formales escritas que especifican acciones por realizar en
diferentes momentos para alcanzar metas.
- Procedimientos de operación estandarizados POE: grupos de instrucciones escritas para desempeñar una tarea.
- Principios administración Fayol
- División de trabajo
- Autoridad y responsabilidad
- Unidad de mando ( un empleado recibe órdenes y rinde cuentas a su superior).
- Equidad
- Orden (referido a la disposición metódica de cada puesto para brindar a
la organización beneficios y dar oportunidad profesional a empleados
- Iniciativa
- Disciplina
- Remuneración del personal
- Estabilidad del personal en el puesto
- Subordinación de los intereses individuales
a los intereses colectivos: Los intereses de la
organización deben anteponerse ante los de
cualquier individuo o grupo.
- Espíritu de grupo: Entusiasmo por causa común en el
grupo.
- División de trabajo
- Teoría del comportamiento
organizacional: Cómo deben
comprometerse los gerentes para
motivar a los empleados y alentar
su desempeño.
- Efecto Hawthorne: cuando el
comportamiento de un
gerente afecta el desempeño
de los empleados
- Organización informal: normas y reglas que surgen en un grupo.
- comportamiento organizacional: estudio de factores que afectan la respuesta de individuos y
grupos en la organización
- Teoría X: Negativos de los
trabajadores, supervisión y
control del gerente.
- Teoría Y:Positivos de los
trabajadores, gerente
debe crear entorno
laboral que aliente
cumplimiento de metas
y oportunidades del
trabajador
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