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Description
Mind Map by OMAR MONROY PACHECO, updated more than 1 year ago
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Created by OMAR MONROY PACHECO
almost 8 years ago
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tipos de cierre
- amarre
- Al final de haces una pregunta clave al final al prospecto haciendo las preguntas: ¿Es verdad? ¿No
cree? ¿Qué le parece? ¿No es cierto? ¿Si o No?
- ejemplos
- • ¿No cree usted que cada día que pasa, la alimentación de las personas empeora? (te callas)
- • ¿Tener un estilo de vida saludable es de gran importancia para asegurar la salud de las personas,
verdad? (te callas)
- • ¿Cierto que actualmente la capa de ozono está muy deteriorada, y cuidar nuestros ojos nos ayudará
a prevenir pérdida de la visión a largo plazo? (te callas)
- • ¿Invertir en una de las empresas con mayor estabilidad en el mercado de valores es una gran
inversión, sí o no? (te callas)
- • ¿Invertir en una de las empresas con mayor estabilidad en el mercado de valores es una gran
inversión, sí o no? (te callas)
- • ¿Cierto que actualmente la capa de ozono está muy deteriorada, y cuidar nuestros ojos nos ayudará
a prevenir pérdida de la visión a largo plazo? (te callas)
- • ¿Tener un estilo de vida saludable es de gran importancia para asegurar la salud de las personas,
verdad? (te callas)
- • ¿No cree usted que cada día que pasa, la alimentación de las personas empeora? (te callas)
- Utilizamos este tipo de preguntas con el objetivo de que el prospecto vaya realizando afirmaciones,
de manera seguida. Y, de esta manera, se vaya preparando psicológicamente para el cierre.
- Al final de haces una pregunta clave al final al prospecto haciendo las preguntas: ¿Es verdad? ¿No
cree? ¿Qué le parece? ¿No es cierto? ¿Si o No?
- proceso de eliminacion
- cuando el prospecto queda inconforme con la presentación y la duda que se hace ¿ lo comprare o
no? haces preguntas de ¿que no le gustó del producto? ¿reputación de mi empresa? ¿La inversión?
- ejemplos
- Vendedor de seguros: “me parece que no he sido claro con Ud., sr. Espinoza. Podría decirme porque
está indeciso? Será por la integridad de mi compañía?”.
- Usuario: “dios mío, no; tengo un muy buen concepto de esta compañía de seguros”.
- Vendedor de seguros: “entonces, quizás sea mi propia integridad la que le preocupa?”.
- Usuario: “no, no, no es eso…..”
- Usuario: “no, no, no es eso…..”
- Vendedor de seguros: “entonces, quizás sea mi propia integridad la que le preocupa?”.
- Usuario: “dios mío, no; tengo un muy buen concepto de esta compañía de seguros”.
- Vendedor de seguros: “me parece que no he sido claro con Ud., sr. Espinoza. Podría decirme porque
está indeciso? Será por la integridad de mi compañía?”.
- Así, a la larga el usuario debe admitir que todo está bien, o revelar su objeción verdadera. Ahí Ud.
Puede cerrar sobre una objeción final o presentar de nuevo su argumento en términos diferentes.
- ejemplos
- Esta es la técnica para el cliente que se reserva sus razones para no comprar. Este cierre es
excepcional porque requiere que el vendedor haga que el consumidor se acostumbre a decir “no”. La
razón para esto es que, en el proceso de cierre por eliminación, “no” termina por significar “sí”.
- cuando el prospecto queda inconforme con la presentación y la duda que se hace ¿ lo comprare o
no? haces preguntas de ¿que no le gustó del producto? ¿reputación de mi empresa? ¿La inversión?
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