Naturaleza de los Servicios y Causas de su Desarrollo

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Clasificación y características de los servicios
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Naturaleza de los Servicios y Causas de su Desarrollo
  1. Productos
    1. SERVICIOS
      1. Clasificación
        1. por su Naturaleza
          1. A) Servicios de Salud
            1. B) Servicios Financieros
              1. C) Servicios Profesionales
                1. D) Servicios de Hotelería y Turismo
                  1. E) Servicios de Deporte/Diversión/Arte
                    1. F) Servicios Gubernamentales y de ESAL
                      1. G) Servicios de Distribución/Alquiler/Leasing
                        1. H) Servicios de Educación e Investigación
                          1. I) Servicios de Telecomunicaciones
                            1. J) Servicios Personales/Mantenimiento/Reparación
                            2. por su Sector de Actividad
                              1. A) Servicios de Distribución
                                1. B) Servicios de Producción
                                  1. C) Servicios Sociales
                                    1. D) Servicios Personales
                                    2. por su Función
                                      1. A) Servicios de Gestión Empresarial
                                        1. B) Servicios de Producción
                                          1. C) Servicios de Información y Comunicación
                                            1. D) Servicios de Investigación
                                              1. E) Servicios de Personal
                                                1. F) Servicios de Ventas
                                                  1. G) Servicios Operativos
                                                  2. por el Comportamiento del Consumidor
                                                    1. A) Servicios de Conveniencia
                                                      1. B) Servicios de Compra
                                                        1. C) Servicios de Especialidad
                                                          1. D) Servicios Especiales
                                                            1. E) Servicios No Buscados
                                                          2. Caracterísiticas
                                                            1. Intangibilidad
                                                              1. Tangibilidad
                                                                1. Inseparabilidad
                                                                  1. Heterogeneidad
                                                                    1. Carácter Perecedero
                                                                      1. Ausencia de Propiedad
                                                                      2. Beneficio que una parte ofrece a la otra y que no se puede poseer físicamente ( INTANGIBLE )
                                                                      3. BIENES
                                                                        1. Beneficio con soporte TANGIBLE de una actividad transformadora
                                                                      Show full summary Hide full summary

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                                                                      Cap. No. 8 productos , servicios y marca (creación de valor)
                                                                      mario felipe caro sarta
                                                                      Diferencia entre bienes y servicios
                                                                      Diega Prieto
                                                                      Cuestionario la Técnica
                                                                      MAYRA ALEJANDRA ACHPIZ GUEVARA
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