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Consumo de moda
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Livro Marcos Cobra
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tecnico
Mind Map by
Dálete Santos
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Dálete Santos
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Resource summary
Consumo de moda
Produto de moda
Poder + ter
Vaidade
Necessidade + desejo
Prazer
Autorrealização
Vaidade
Roupa
Físico (corpo)
Sentimento (espírito)
Afeto e atenção
Auto-estima
Consumidor individual
Diferencial e valor
Consumidor de negócios
Pessoa jurídica
Consumidor
Usuário
Usa e se beneficia
Valor pessoal
Valor social
Produto de moda
Desempenho
Pagador
Valor
Processo de venda
Foco
Consumidor de moda
Objetivo
Ter um cliente fiel a marca
Comprador de moda
Hierarquia do aprendizado
Lembrança da necessidade
Hierarquia emocional
Lembrança emocional
Hierarquia de baixo envolvimento
Ação que leva à lembrança
Mercado
Clima
Gera necessidades
Economia
Expansão
Sentimentalismo
Movimento do ciclo de negócios
Governo
Política monetária e fiscal
Política pública
Código de defesa do consumidor
Ofertas de mercado
Restrições do consumo
Tecnologia
Características pessoais
Cultura
Normas de conduta
Rituais
Mitos
Riqueza pessoal
Classes sociais
Patrimônio
Nível educacional
Profissão
Genética e raça
Identificação ética
Subculturas
Comportamento de compra
Percepções
Sensações
Compreensão
Memória do consumidor
Aceitação
Persuasão do estímulo
Pensamentos na hora da compra
Respostas afetivas
Motivação
Abordagem cognitiva
Abordagem comportamental
Fatores determinantes
Atividades
Interesses
Opiniões
Segmentação
Variável psicológica
Variável mercadológica
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