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Description
Mind Map by Miguel Romuroso, updated more than 1 year ago
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Created by Miguel Romuroso
over 8 years ago
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Control y Cambio
Organizacionales
- ¿Qué es el control organizacional?
- Importancia del control organizacional
- Ventaja Competitiva
- Gerentes obtienen más eficiencia y calidad
- Nivel de respuesta a los clientes
- Nivel de innovación superior
- Ventaja Competitiva
- Sistema de control y TI
- Sistemas formales que se emplean para determinar metas, monitoreo, evaluación y reglamentación
- Control concurrente
- Control que proporciona a los gerentes retroalimentación inmediata
- Control que proporciona a los gerentes retroalimentación inmediata
- Control Preventivo
- Control que permite a los gerentes adelantarse a los problemas
- Control que permite a los gerentes adelantarse a los problemas
- Control por retroalimentación
- Control que proporciona a los gerentes información
- Control que proporciona a los gerentes información
- Control concurrente
- Sistemas formales que se emplean para determinar metas, monitoreo, evaluación y reglamentación
- El proceso de control
- Paso 1: Establecer las normas de desempeño, metas u objetivos contra los cuales se comparará el desempeño
- Paso 2: Medir el desempeño real
- Paso 3: Comparar el desempeño real con las normas de desempeño escogidas
- Paso 4: Evaluar el resultado y emprender un acción correctiva si no se cumplió la norma
- Paso 1: Establecer las normas de desempeño, metas u objetivos contra los cuales se comparará el desempeño
- Controlar: monitorear, planear, organizar y motivar
- Importancia del control organizacional
- Control de resultados
- Medidas del desempeño financiero
- Razones de Utilidad
- Eficiencia de los recursos
- Eficiencia de los recursos
- Razones de Liquidez
- Que recursos disponibles tienen para lo acreedores
- Que recursos disponibles tienen para lo acreedores
- Razones de Apalancamiento
- Hasta que punto han usado los fondos
- Hasta que punto han usado los fondos
- Razones de Actividad
- Mide la eficiencia con que los gerentes hacen la rotación de inventario
- Mide la eficiencia con que los gerentes hacen la rotación de inventario
- Razones de Utilidad
- Metas Organizacionales
- Determinan estándares de desempeño de las divisiones y funciones
- Determinan estándares de desempeño de las divisiones y funciones
- Presupuestos de operación
- Presupuesto que señala la forma en que los gerentes han decidido utilizar los recursos organizacionales
- Presupuesto que señala la forma en que los gerentes han decidido utilizar los recursos organizacionales
- Problemas del control de resultados
- Cuidar que las normas de resultados no afecten la motivación y no obliguen a hacer cosas encontrar del logro de las metas organizacionales
- Cuidar que las normas de resultados no afecten la motivación y no obliguen a hacer cosas encontrar del logro de las metas organizacionales
- Medidas del desempeño financiero
- Control de la conducta
- Supervisión directa
- Permite mantener contacto personal con los subordinados para asesorarlos y desarrollar actividades
- Permite mantener contacto personal con los subordinados para asesorarlos y desarrollar actividades
- Administración por objetivos
- Paso 1: Fijar metas y objetivos específicos en cada nivel de la organización
- Paso 2: Los gerentes y sus subordinados determinan juntos las metas de estos últimos
- Paso 3: Los gerentes y sus subordinados revisan periódicamente el avance logrado hacia las metas de estos últimos
- Paso 1: Fijar metas y objetivos específicos en cada nivel de la organización
- Control burocrático
- Control de la conducta por medio de un sistema general de reglas y procedimientos de operación
- Control de la conducta por medio de un sistema general de reglas y procedimientos de operación
- Problemas del control burocrático
- Reglas desechables al inicio
- Burocracia de las organizaciones a futuro
- Disminuir el nivel de aprendizaje de gerentes y subordinados
- Reglas desechables al inicio
- Supervisión directa
- Control de clanes
- Control que se ejerce sobre los individuos y grupos de una organización por medio de los valores, normas, patrones de conducta y expectativas
- Control que se ejerce sobre los individuos y grupos de una organización por medio de los valores, normas, patrones de conducta y expectativas
- Cambio organizacional
- Teoría del cambio del campo de fuerza de Lewin
- Administración del cambio
- Dictaminar la necesidad de un cambio
- Decir qué cambio hacer
- Implementar el cambio
- Evaluar el cambio
- Dictaminar la necesidad de un cambio
- Administración del cambio
- Cambio evolutivo y cambio revolucionario
- Cambio evolutivo
- Cambio gradual, creciente y de enfoque que estrecho
- Cambio gradual, creciente y de enfoque que estrecho
- Cambio revolucionario
- Cambio rápido, drástico y de enfoque amplio
- Cambio rápido, drástico y de enfoque amplio
- Cambio evolutivo
- Teoría del cambio del campo de fuerza de Lewin
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