La oposicion entre la teoria de las relaciones humas y la teoria clasica, abrió paso a la teoria del comportamiento, en busqueda de soluciones a los problemas organizacionales
Principales exponentes
HERBERT SIMON
MASLOW
DOUGLAS McgREGOR
RENSIS LIKERT
Jerarquía de las necesidades según Maslow
consiste en
una teoría de la motivación según la cual las necesidades humanas están jerarquizadas y dispuestas en
niveles de acuerdo con su importancia e influencia.
Las necesidades son
Fisiologicas
de seguridad
sociales
de autoestima
de autorrealización
Teoría de los dos factores de Herzberg
Consiste en que
Este autor plantea la existencia de factores que orientan el comportamiento de las personas en situaciones de trabajo
Factores
Higienicos
Se localizan en el ambiente que rodea a las personas, y abarcan las condiciones en que ellas
desempeñan su trabajo.
Tales como
El salario
Los beneficios sociales
El tipo de dirección o supervisión que las
personas reciben de sus superiores,
Las condiciones físicas y ambientales del trabajo
La política y directrices de la empresa
Motivacionales
Se encuentra bajo el control del individuo, se relaciona con lo que hace y desempeña
Tales como
Sentimiento de crecimiento
Reconocimiento profesional
Realización
Estilos de Administración
Teorias de McGregor
Se preocupó
Por comparar dos estilos antagónicos de administrar: un estilo basado en la teoría
tradicional y el otro estilo basado en las concepciones modernas frente al comportamiento humano.
Las teorías son
Teoría Y
Propone
Al ser humano no le disgusta trabajar, Las
personas buscan y aceptan
responsabilidades, Las personas son creativas
y competentes
Teoría X
Propone
Las personas son perezosas e indolentes. Las
personas rehúyen al trabajo, Las personas
necesitan ser controladas y dirigidas.
Estilos de liderazgo según Likert
Son
Autoritario Coercitivo:
Poca confianza en sus subordinados, los obejtivos se transmiten a
traves de la cadena de mando
Autoritario Benevolente
Comunicación de abajo hacia arriba pero limitada a lo que el jefe le
interese escuchar.
Consultivo
Participación de las personas, se da sentido descendente y ascendente
Participativo
el Sistema de comunicaciones son eficientes para el éxito de la empresa,
trabajo realizado en equipos, Confianza mutua, participación y compromiso.
Teoría del Desarrollo Organizacional
Consiste en
Resultado de los esfuerzos de la teoría del comportamiento para promover el cambio y flexibilidad organizacional
Su objetivo es
Mejorar el clima de la organización, es decir la relación con la moral y la satisfacción de las necesidades de los individuos
dependiendo como se sienten en relación con la organización,