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Description
Mind Map by alejaloaiza.729, updated more than 1 year ago
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Created by alejaloaiza.729
over 8 years ago
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Comercio Electronico .
- Es también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés) o bien negocios por Internet o
negocios online, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos,
tales como Internet y otras redes informáticas.
- Algunas Ventajas : La Web
ofrece a ciertos tipos de
proveedores (industria del
libro, servicios de
información, productos
digitales) la posibilidad de
participar en un mercado
interactivo, en el que los
costos de distribución o
ventas tienden a cero
- Comunicaciones comerciales
por vía electrónica:
Actualmente, la mayoría de
las empresas utiliza la Web
para informar a los clientes
sobre la compañía, aparte de
sus productos o servicios
- Desventajas:
Cercanía entre el
vendedor y el
comprador para
proceder con una
queja del
producto.
- Cobro o poder
hacer valida la
garantía del
producto
comercializado.
- Cobro o poder
hacer valida la
garantía del
producto
comercializado.
- Desventajas:
Cercanía entre el
vendedor y el
comprador para
proceder con una
queja del
producto.
- Comunicaciones comerciales
por vía electrónica:
Actualmente, la mayoría de
las empresas utiliza la Web
para informar a los clientes
sobre la compañía, aparte de
sus productos o servicios
- Usos : Creación de canales
nuevos de marketing
y ventas.
- Acceso interactivo a
catálogos de productos,
listas de precios y folletos
publicitarios.
- Venta directa e interactiva
de productos a los clientes.
- Venta directa e interactiva
de productos a los clientes.
- Acceso interactivo a
catálogos de productos,
listas de precios y folletos
publicitarios.
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