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El gerente como planificador y estratega

PLANEACIÓN
1. Proceso de 3 pasos
  1. 1) Determinar la misión y las metas de una organización
  2. 2) Formular una estratgia
  3. 3) Implementar la estrategia.
2. Los gerentes recurren a la planeación para identificar y seleccionar las metas y las líneas de acción apropiadas para la organización, y además para decidir cómo asignar los recursos que necesitan para alcanzar esas metas y llevar a cabo esas acciones.
3. Un buen plan fomenta el compromiso con las metas de la organización, imbuye en la organización un sentido de dirección y propósito, coordina las funciones y divisiones de la organización, y permite controlar a los gerentes al responsabilizarlos de metas particulares.
  1. En las organizaciones grandes, la planeación se da en tres niveles: corporativo, de negocio o divisional y funcional o departamental.
  2. Los planes a largo plazo tienen un horizonte temporal de cinco años o más; los planes a mediano plazo, de entre uno y cinco años, y los planes a corto plazo, de un año o menos.
DETERMINACIÓN DE LA MISIÓN Y LAS METAS, Y FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA
1. Determinar la misión de la organización requiere que los gerentes definan el negocio y establezcan las metas principales de la organización.
2. La formulación de la estrategia requiere que los gerentes realicen un análisis FODA y después escojan las estrategias apropiadas para los niveles corporativo, de negocio y funcional.
  1. En el nivel de negocios, los gerentes son responsables de formular una estrategia exitosa de bajo costo y/o de diferenciación, ya sea para todo el mercado o para un segmento del mismo.
  2. Nivel Funcional
    1. Los gerentes departamentales formulan estrategias que ayuden a la organización ya sea para agregar valor a sus productos diferenciándolos, o para bajar los costos de la creación de valor.
  3. Nivel Corporativo
    1. Las organizaciones recurren a estrategias como la de concentrarse en su solo sector, la integración vertical, la diversificación relacionada y no relacionada, y la expansión internacional para reforzar su ventaja competitiva aumentando el valor de los bienes y servicios que proporciona a los clientes.
IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA
1. La implementación de la estrategia requiere que los gerentes asignen responsabilidades a los grupos o individuos apropiados
2. Planes de acción
  1. Implementan planes de acción detallados que especifiquen cómo deberá implementarse una estrategia, que establezcan un calendario para la implementación.
  2. Incluye metas precisas y mensurables vinculadas a la culminación del plan de acción.
  3. Asignan los recursos convenientes a los individuos o grupos responsables y que responsabilicen a los individuos o grupos de la consecución de las metas.

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